Darüber hinaus werden die einzelnen Aspekte von Slots Cruise, wie zum Beispiel das Bonusangebot oder die mobile App, noch einmal in separaten Reviews ausführlich und detailliert vorgestellt. Eine grobe Einschätzung der Funktionen findet sich aber natürlich auch schon in diesem Testbericht. So kann sich jeder Spieler erst einmal einen Eindruck verschaffen und bei Interesse dann die einzelnen Berichte genauer studieren.

Überblick über das riesige Spielangebot

Der wichtigste Aspekt in einem Review ist unweigerlich das Spielangebot der Spielhalle. Jeder Anbieter setzt auf ganz unterschiedliche Spielvariationen und bietet unterschiedlich viele Spiele an. Ich habe das Spielangebot genau geprüft und dabei vor allem hinsichtlich der Anzahl und Auszahlungsquoten der Spiele bewertet. Gleichzeitig wurden aber auch die Einsatzlimits unter die Lupe genommen.

Das Spielangebot in Zahlen

Die junge Spielhalle macht vor allem mit einer enorm großen Spielauswahl auf sich aufmerksam, die so auf dem Markt kein zweites Mal zu finden ist. Insgesamt können die Spieler hier zwischen 1.300 verschiedenen Spielen wählen. Diese unterteilen sich in verschiedene Kategorien und sind besonders im Bereich der Spielautomaten stark vertreten. Die Slots erhält man hier in allen erdenklichen Varianten.Die bekannten Automatenhersteller machen einen großen Teil der Games aus. Doch auch kleinere und weniger bekannte Entwickler haben bei Spins Cruise ihren Platz. So wird es nie langweilig und man wird immer wieder mit neuen und spannenden Online Slots versorgt.

Exzellente Mobile Apps

Die Spins Cruise App kann sich ebenfalls mehr als sehen lassen. Derzeit handelt es sich hierbei um eine der besten Apps, die auf dem Markt verfügbar ist. Angeboten werden hier aktuell rund 1.000 verschiedene Spiele, so dass selbst das mobile Angebot immer noch hervorragend ist. Wer noch mehr über das mobile Angebot erfahren möchte, findet im App Review vermutlich Antworten auf die meisten seiner Fragen, denn hier wird die App bis ins kleinste Detail untersucht.

Die Einsatzlimits im Überblick

Die Einsatzlimits sind in erster Linie für Hobby-Spieler sehr gut geeignet. Highroller und Profispieler könnten hier unter Umständen etwas in Nöte geraten, denn nach oben hin sind die Grenzen hier nicht ganz so offen. Anfänger werden sich aber wunderbar zu Recht finden, denn die Mindesteinsätze sind bei allen Spielen einladend gering. So können Slots schon mit einem Einsatz von 0,01 Euro bespielt werden, wobei sich dieser natürlich durch die Anzahl der Gewinnlinien verändern kann. Grundsätzlich liegt die Obergrenze an den Spielautomaten aber bei 1 Euro.

So sind die Auszahlungsquoten

Die Spins Cruise Auszahlungsquoten befinden sich im Vergleich mit anderen Anbietern im guten Mittelfeld. Es finden sich zwar keine unterirdisch schlechten Werte, dafür aber auch nur wenige wirklich überragende. Insgesamt bewegt sich der RTP im oberen Durchschnitt, und weist vor allem im Bereich der klassischen Slots noch einige Schwächen auf. Hier haben einige wenige Spiele nur eine Auszahlungsrate von 74,90 Prozent, was definitiv zu niedrig ist. Gleichzeitig kann man aber auch an klassischen Slots spielen, die ein RTP von 99,00 Prozent bieten, was die Sache zumindest ein bisschen positiver gestaltet. Erfreulich sind hingegen die Werte der Video Slots, denn hier liegt die Auszahlungsquote zwischen 95,42 und 96,98 Prozent.

Im Vergleich mit anderen Anbietern bewegt sich Spins Cruise eher im Durchschnitt und findet sich im Mittelfeld der Auszahlungsquoten wieder. Besonders bei den klassischen Slots herrscht Nachholbedarf, denn eine Auszahlungsquote von unter 90 Prozent ist nicht akzeptabel. Lobenswert ist hingegen der RTP der Video Slots, denn dieser befindet sich deutlich über dem der klassischen Slots.

Im Detail: Software und Webseite

Die Software wurde von EveryMatrix Ltd. bereitgestellt, einem Unternehmen, welches Spiele verschiedener Entwickler kombiniert und so ein flächendeckend gutes Angebot zusammenstellen kann. Dementsprechend haben an der Spiel-Entwicklung gleich mehrere namhafte Firmen mitgewirkt und zum breitesten Angebot auf dem Mark beigetragen. Verfügbar ist das Angebot dabei in mehreren Sprachen und wird ausschließlich als Sofortspiel-Variante für Mac- und Windows-Nutzer angeboten. Ein Download steht nicht zur Verfügung.
Erst einmal sollte erwähnt werden, dass sich zum Beispiel mit „Demolition Squad“ und „Devil´s Delight“ auch eigene Spiele im Portfolio von Spins Cruise finden. Darüber hinaus wird das Angebot aber natürlich dominiert durch eine Vielzahl von erstklassigen Spiele-Providern. So haben Microgaming („Lucky Twins“), NetEnt („Guns N´Roses“), Play’ n Go („Wizard of Gems“), Evolution und NYX ihren Teil dazu beigetragen. Möglich gemacht hat das vor allem die EveryMatrix Ltd., denn das Unternehmen ist für seine hervorragende Spielauswahl bekannt.

Eine Download-Version wird nicht angeboten, wird aktuell aber auch nicht benötigt. Das Sofortspiel kann voll und ganz überzeugen, denn es werden immer wieder neue Spiele hinzugefügt, die das ohnehin schon große Angebot noch weiter anwachsen lassen. Gleichzeitig sind aber auch die Systemvoraussetzungen noch sehr human, was vor allem die Nutzer von älteren Modellen freuen wird. Trotz dem aufwendig verarbeiteten Games wird für das Sofortspiel lediglich ein Pentium II oder höher benötigt. Gleichzeitig sollte der Flash Player mindestens in der Version 10 vorhanden sein. Für Mac-Nutzer wird ein G3 oder höher mit mindestens 64MB RAM benötigt.

Die Online Spielothek macht insgesamt einen sehr guten und übersichtlichen Eindruck. Trotz des enorm großen Angebots wurde viel Wert auf eine gute Navigation gelegt und so kann man sich innerhalb weniger Augenblicke zielsicher orientieren. Positiv fällt zudem auf, dass die Spiele in deutscher Sprache verfügbar sind. Das geht größtenteils sogar schon ohne Anmeldung und ermöglicht einen optimalen Vorgeschmack auf das, was einen erwartet. Ansprechend ist ohnehin die gesamte Gestaltung der Webseite, denn hier wurde nicht nur auf Modernität geachtet, sondern auch auf freundliche und aufeinander abgestimmte Farben gesetzt.

Weitere Details zum Unternehmen hinter dem Anbieter

Wie bereits erwähnt, wurde Spins Cruise erst im Jahr 2014 gegründet und zählt damit zu den jüngsten Anbietern auf dem Markt. Seit Beginn hat sich das Unternehmen EveryMatrix Software Ltd., welches hinter dem Angebot steht, dabei auf die Spielotheken Spiele fixiert. Weitere iGaming-Produkte werden nicht angeboten. Wie viele andere Anbieter auch hat das britische Unternehmen seinen Sitz auf der Mittelmeerinsel Malta und wird von den dort ansässigen Behörden überwacht.

Unternehmensprofil

Awards oder Auszeichnungen konnte das Unternehmen bislang noch nicht einfahren, was angesichts der kurzen Marktzugehörigkeit nicht weiter erstaunlich ist. Allerdings hat das junge Unternehmen bereits jetzt hervorragende Kenntnis bewiesen, denn es finden sich ausschließlich prominente und angesehene Spiele-Provider im Aufgebot der Spielbank. Somit werden in Zukunft mit aller größter Wahrscheinlichkeit sicher noch ein paar Auszeichnungen kommen.

Verfügbarkeit des Kundendienstes

Die Mitarbeiter des Supports konnten voll überzeugen. Auf Anfragen wird hier immer freundlich und vor allem zügig reagiert und ein hilfreicher Lösungsvorschlag gegeben. Erreichbar ist der Support sowohl per deutschem Live-Chat, als auch per E-Mail oder Telefon. Ein Kontaktformular wird nicht geführt, dafür kann der Spieler dann einfach per Mail an den Support schreiben. Für österreichische Kunden steht eine eigene Hotline zur Verfügung, welche für deutsche Kunden aber einen Rückruf-Service bietet. Das ist natürlich sehr kundenfreundlich, denn so spart man sich mögliche Gebühren für die Telefonate. Fragen an den Support können per Live-Chat im Übrigen auch schon dann gestellt werden, wenn man noch kein registrierter Nutzer in der Spielothek ist. In diesem Fall muss nur ein Name und die E-Mail-Adresse angegeben werden. Darüber hinaus werden viele Fragen aber auch schon auf der umfangreichen Hilfsseite des Anbieters beantwortet.

Wichtige Infos zu Lizenzen & Sicherheit

Wie die meisten Anbieter in der Branche, hält auch Spins Cruise eine Glücksspiellizenz aus Malta (LGA/CL1/497/2010). Für den Spieler ist diese Lizenz ein vielversprechendes Indiz für die seriöse Arbeit des Anbieters. Unfaire Anbieter haben unter behördlicher Aufsicht keine Chance und verschwinden daher zunehmend von Markt. Sicherheit wird vom Unternehmen durch unterschiedliche Verschlüsselungen garantiert, die bei den Zahlungsvorgängen aktiv werden. Gleichzeitig wird natürlich auch die Angabe von persönlichen Daten oder Bankdaten mittels SSL-Verschlüsselung verschlüsselt.

Im Jahr 2016 werden an die Online Spielhallen aber auch strenge Anforderungen hinsichtlich des Spielerschutzes gestellt. Auch diese werden von Spins Cruise aber erfüllt. Erster Schritt in diese Richtung sind natürlich die Einsatzlimits der unterschiedlichen Spiele. Darüber hinaus ist aber auch ein Einzahlungslimit vorhanden, welches vom Spieler selbst in den Kontoeinstellungen festgelegt werden kann. Tatsächlich tut die Spielothek hier eine ganze Menge, denn ergänzend hierzu wird eine Selbstsperre per E-Mail angeboten, die mindestens sieben Tage gültig ist. Maximal kann man sich sogar bis zu einem Jahr sperren lassen. Eine weitere Methode, die sich bisher noch sehr selten in den Angeboten findet, sind die Session Time Limits. Das bedeutet, dass die Spieler nach einer bestimmten Zeit darauf hingewiesen werden, dass sie schon sehr lange spielen.

Zu diesem Zweck arbeitet Spins Cruise mit mehreren Organisationen zusammen. So wird die Spielsucht gemeinsam mit der Gamblers Anonymous bekämpft, einer Organisation, die Spielsüchtigen ein offenes Ohr verleiht. Gleichzeitig wird aber auch der eigene Betrieb durch unabhängige Prüfstellen überwacht. So werden die Auszahlungsquoten von der eCOGRA regelmäßig geprüft und bekanntgegeben.

Sehr viele Bonuspunkte

Auszeichnungen konnte Spins Cruise bisher nur einen einfahren, dafür aber einen wichtigen! 2015 wurde dem Anbieter der IGB Award “Best Newcomer” verliehen. Ebenfalls überzeugend präsentiert sich der Anbieter bei den Promotionen. Hier muss unweigerlich die volle Punktzahl von drei Bonuspunkten vergeben werden, denn die Spieler erwarten hier eine Vielzahl von Bonusangeboten. Neben den üblichen Freispielen und dem Willkommensbonus von 300 Euro, gibt es hier zum Beispiel wöchentliche Aktionen, wie die „Poolparty“ am Dienstag. Darüber hinaus kann man auch einen monatlichen Bonus absahnen und hat die Chance auf tolle Reisen und weitere Gewinne. Ebenfalls die volle Punktzahl bekommt Spins Cruise auch in der Kategorie besondere Spiele.

Awards .
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Promotionen .
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Besondere Spiele .
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Treueprogramm .
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Zusatzangebote .
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Bonuspunkte .
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Ein Treuepunkte-Programm wird ebenfalls geboten, was dem Spins Cruise auch in dieser Kategorie die volle Punktzahl einbringt. Die Spieler können die Punkte sammeln und anschließend in Prämien umwandeln. Ganz ähnlich sieht es auch bei den Zusatzangeboten aus, denn werden täglich neue Aktionen offeriert. Für die Spieler gibt es verschiedene Preise, wie zum Beispiel Reisen oder Kreuzfahrten zu gewinnen. Auch hierfür gibt es die volle Punktzahl. Hier finden sich immer neue und interessante Angebote, die zudem mit einer immer neuen Idee um die Ecke kommen. Das Unternehmen zeigt sich hier sehr innovativ und sorgt für eine große Portion Abwechslung bei seiner Kundschaft. Denkt man dabei an die erst kurze Marktzugehörigkeit, so ist die Vielfältigkeit in diesen Kategorien schon sehr bemerkenswert.

Fazit: Spins Cruise legt den Vorwärtsgang ein

Mit Spins Cruise hat sich 2014 ein sehr innovativer und motivierter Anbieter auf dem Markt vorgestellt. Das Unternehmen hat kontinuierlich an sich gefeilt und vor allem das Spielangebot permanent ausgebaut. Heute ist dieses vollkommen überzeugend und kann nicht nur durch die Anzahl der Spiele punkten, sondern auch durch die kluge Auswahl an verschiedenen Spiel-Providern. So wird für nahezu jeden Kunden hier ein optimales Angebot geschaffen, welches in seiner Vielfalt fast nicht zu schlagen ist. Gleichzeitig gilt dies auch für die mobile App, denn diese bietet eine hervorragende Verarbeitung und ermöglicht gleichzeitig noch den Zugang zu mehr als 1.300 Spielen der Online Spielhalle. Ebenfalls positiv aufgefallen sind darüber hinaus natürlich auch die zahlreichen Boni und Aktionen, die hier beinahe täglich stattfinden.

Bedeutende Stärken

  • Sehr große Spielauswahl
  • Verschiedene Spieleentwickler
  • Sehr gute Mobile App

Geringfügige Stärken

  • Außergewöhnliche Aktionen

Bedeutende Schwächen

  • keine

Geringfügige Schwächen

  • keine Download Software

Wirkliche Schwächen sind im Spins Cruise nicht auszumachen. Allerdings könnten man einige Spiele mit einem sehr niedrigem RTP aussortieren, denn manche Auszahlungsquoten liegen fast schon auf dem Niveau von landbasierten Spielotheken.

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Zunächst werde ich mir das Spieleangebot der Interwetten Spielbank für euch genauer ansehen, um im nächsten Schritt die Auszahlungsraten unter die Lupe zu nehmen. Danach widme ich mich den Spieleherstellern, die verantwortlich für euren Spielespaß sind. Im letzten Abschnitt gehe ich auf die Sicherheit ein und schaue wie seriös Interwetten ist. Erst wenn all diese Punkte abgearbeitet sind, kann ich für euch ein Fazit meines Testberichtes ziehen.

Meine Interwetten Erfahrungen mit dem Angebot von Spielautomaten

Eine Online Spielhalle kann noch so schön gestaltet sein kann, wenn aber das Spieleangebot nicht stimmt, kann man sich jeglichen Besuch gleich sparen. Aus dem Grund liegt mein Fokus zunächst auf dem Spieleangebot des Anbieters, um mich dann im Einzelnen den Bereichen mobilen App, den Auszahlungsquoten sowie den Einsatzlimits zu widmen. Erst dann habe ich genügend Interwetten Erfahrung gesammelt, um mir eine Beurteilung erlauben zu können und euch eine Bewertung der Interwetten Online Spielothek zu bieten.

Das Spielangebot in Zahlen

Die Anzahl der Spiele in der Interwetten Spielhalle zeigt nur zu gut, wie lange dieser Anbieter bereits am Markt vertreten ist. Mit einem Spieleangebot von über 1.100 Spielen bietet der Anbieter eine riesige Auswahl an, die jedem was zu bieten hat.

Die verschiedenen Spielautomaten warten darauf von euch entdeckt zu werden. Neben beliebten Spielen aus dem Hause Microgaming wie zum Beispiel Immortal Romance und Game of Thrones oder Yggdrasil’s Jungle Books oder Viking Go Wild, bieten euch auch andere spannende Slot die Möglichkeit auf Gewinne.
Wie man sihet, sind so gut wie alle bekannten Spielautomaten im Angebot von Interwetten. Ein vergleichbares Sortiment hat etwa Lapalingo. Ihr findet bei beiden Online Spielhallen sowohl bekannte Slots als auch unbekannte Online Automatenspiele, die es gilt entdeckt zu werden.

Interwetten auch mobil verfügbar

Interwetten bietet iOS, Android und Windows Nutzern die Gelegenheit eine App für ihr Smartphone oder Tablet herunterzuladen, um auch mobil in den Genuss ihrer Lieblingsspiele zu kommen. Meine Erfahrungen haben mir allerdings auch gezeigt, dass die Webseite responsiv gestaltet ist, so dass ihr auch mit eurem mobilen Endgerät auf die Webseite zugreifen könnt. Bei meinem Test habe ich festgestellt, dass der Großteil der Spiele auch mobil verfügbar ist. Für mehr Informationen empfehle ich meinen Interwetten mobile App Erfahrungsbericht.

Überblick über alle Einsatzlimits

Bei vielen Slots empfiehlt es sich zunächst mit geringeren Einsätzen zu spielen, um ein Gefühl für den jeweiligen Spielautomaten zu bekommen. Es bringt nichts, wenn man sein ganzes Guthaben dafür einsetzt, um den Ablauf eines Slots zu verstehen. Denn je nach Spiel kann dies ein paar Runden dauern. Deswegen ist es lohnenswert zunächst mit den kleineren Einsätzen zu beginnen, die in der Regel bei den meisten Slots zwischen 0,01€ und 0,25€ liegen, bevor man allmählich den Einsatz erhöht. Wenn ihr den Spielablauf eines Slots verstanden habt und gerne mehr Echtgeld einsetzen wollt, bieten euch die Spielautomaten von Interwetten maximale Einsatzlimits von bis zu 1€ pro Runde an wie z.B. der Slot Sparks.

Meine Interwetten Erfahrung zu den Auszahlungsquoten

Bei der Suche nach einem geeigneten Anbieter, ist – neben einer großen Auswahl an Spielen – die jeweilige Auszahlungsrate der Spiele entscheidend. Meine Interwetten Erfahrung hat gezeigt, dass die Quoten durchweg sehr benutzerfreundlich sind. Die Auszahlungsquote wird im Fachjargon auch RTP-Wert (Return To Player) genannt und beschreibt den theoretischen Wert, der als Gewinne wieder ausgezahlt wird. Der Slot Avalon ist beispielsweise mit einem RTP-Wert von 96,01% angegeben, was bedeutet, dass 96,01€ wieder an Gewinnen ausgeschüttet werden, wenn 100€ eingezahlt wurden. Die Auszahlungsquoten bei Interwetten sind durchweg sehr benutzerfreundlich gestaltet.

Überblick zur Software und Webseite

Wenn ein Spieler im Luckland Glück haben soll, werden einige der besten Softwareanbieter im Handel mit NetEnt, Microgaming und BetSoft zur Verfügung stehen. In der Tat könnten viele diese Entwickler als das heilige Triumvirat in der Online-Gaming-Branche betrachten, und als solche können die Spieler erwarten, dass sie bei jedem Spin Nervenkitzel und Aufregung finden.

Der Unterhaltungsfaktor lässt sich am besten in aktionsgeladenen Spielautomaten finden, bei denen sich Spieler mit Titelhelden auf eine Reise in die neue Welt begeben, in der Reichtum und Abenteuer vorhanden sind. Viele dieser Slots leben mit 3D-Animationen und beeindruckenden Grafiken auf, um einen direkt in die Welt des Spiels zu bringen. Perfekt für die ultimative Flucht ins Glück.

Es scheint, dass diese Spielhalle nur das Ziel hat, die 5-Walzen-Thrill-Sucher ins Visier zu nehmen, da es keine klassischen 3-Walzen-Spielautomaten gibt. Dennoch gibt es ein paar 5-Walzen-Videoslots, die nur diejenigen Spieler zufriedenstellen könnten, die einen Hunger nach Klassik mit Retro-Slots haben, wie Fruit Shop, Fruit Zen und Twin Spin. Es gibt eine begrenzte Auswahl an progressiven Spielautomaten aus dem Betsoft-Repertoire mit Greedy Goblins als Beispiel, aber es wäre gut, etwas mehr Abwechslung in dieser Abteilung zu sehen.
In Anbetracht der Tatsache, dass Luckland eine relativ neue Website ist, werden die Nutzer mit der Bandbreite und dem Umfang der traditionellen und nicht traditionellen Spiele, die angeboten werden, angenehm überrascht.

Die Spiele können im Instant Play Modus sofort genossen werden und es ist kein Download notwendig. Allerdings ist jedem die aktuelle Flash Player Version zu empfehlen.

Webseite und Software im Überblick

Zuständig für das Angebot der Internet Spielbank ist die Interwetten International Ltd., welche sich auf den Online Bereich der Mutterfirma Interwetten Gaming Ltd. konzentrieren. Die Webseite des Anbieters ist sehr übersichtlich gestaltet und in zehn Sprachen verfügbar. Über den Reiter oben in der Liste gelangt man zu den acht verschiedenen Bereichen, die angeboten werden. Nicht so gut gefallen hat mir, dass die Unterschiede der Bereiche nicht ersichtlich sind und viele Spiele in beiden Kategorien auftauchen

Dass der Anbieter nicht erst seit gestern auf dem Markt vertreten ist, merkt man spätestens, wenn man sieht, welche Spiele-Entwickler alle auf der Seite vertreten sind. Neben den etablierten Größen wie NetEnt, Microgaming, PLay’n GO, Yggdrasil, und Pragmatic Play finden sich auch kleinere Entwicklerstudios wie Iron Dog und Pariplay wieder. Das spricht sehr für den Anbieter, da er gewillt ist auch kleineren Studios eine Chance zu geben.

Eines meiner Lieblingsspiele ist definitiv Orient Express aus dem Hause Yggdrasil. Nicht nur, dass das Intro und der Soundtrack dazu einladen auf Reisen zu gehen, auch der Spielablauf ist durchaus innovativ. Bei diesem Slot startet ihr in Paris und begebt euch über die Stationen Venedig und Belgrad nach Istanbul. Das Besondere an diesem Spielautomaten ist, dass jede Stadt ein anderes Feature für euch bereithält. Einmal in Istanbul angekommen, habt ihr selbst die Qual der Wahl in welche Stadt ihr nochmal reisen möchtet.

Der Besuch in der Interwetten Online Spielhalle erfordert keinen speziellen Software Download. Die einzige Voraussetzung, um sofort mit dem Spielen zu beginnen, ist die aktuellste Flash-Version, die ihr auf eurem PC installiert haben solltet. Besitzer der neuesten Smartphone Generationen brauchen sich diesbezüglich auch keine Sorgen zu machen, da dank des responsiven Designs die Optimierung automatisch geschieht.

Das Unternehmen hinter Interwetten

Das Unternehmen ist seit 1990 auf dem Markt vertreten. Die Mutterfirma Interwetten Gaming Ltd. konzentrierte sich zunächst auf den Bereich der Sportwetten. 1997 ermöglichten sie erstmals die Abgabe von Sportwetten im Internet. Sieben Jahre später bot es sich dann an, eine eigenes Online Spielothek anzubieten, welches von Interwetten International Ltd. geführt wird.

Der Kundenservice bei Interwetten

Meine Interwetten Erfahrungen mit dem Kundensupport fallen durchwachsen aus. Zwar findet man relativ schnell im Kontakt-Center eine E-Mail-Adresse sowie eine Telefonnummer, allerdings ist dies eine maltesische Nummer, die ich nicht anrufen werde, wenn ich eine Frage habe. Bei Fragen kann man direkt eine Nachricht im Kunden-Center verschicken, allerdings wäre mir eine Chat-Funktion lieber.

Hervorzuheben ist definitiv der FAQ-Bereich, welcher zum Glück die meisten Fragen der Spieler beantworten sollte und sehr übersichtlich gestaltet ist. Dabei widmet sich ein Bereich den meist gestellten Fragen, um sich dann peu à peu den anderen Bereichen der Seite zu widmen. Von Fragen zum Konto, zu den Ein- und Auszahlungen, bis hin zu spezifischen Fragen zu den Spielen.

Meine Interwetten Bewertung zum Kundenservice fällt zwar nicht gerade gut aus, da die Kontaktaufnahme sich nicht so einfach gestaltet hat. Dafür gibt es Pluspunkte für den FAQ-Bereich, da dieser nämlich die häufigsten Fragen beantwortet und dadurch die Notwendigkeit eines Live Chats nicht zwingend erforderlich ist.

Sicherheitsmaßnahmen und Lizenzierung

Interwetten verfügt über eine gültige EU-Glücksspiellizenz von der Malta Gaming Authority (MGA). Diese verpflichtet den Anbieter dazu, dass Angebot an Spielen in regelmäßigen Abständen von einem unabhängigen Unternehmen hinsichtlich der Auszahlungsrate, sowie des Zufallszahlengenerators überprüfen zu lassen. Dadurch kann der Spieler davon ausgehen, dass es sich um ein seriöse Internet Spielhalle handelt. Zwar finden sich auf der Seite keine Angaben über das zuständige Unternehmen, doch aus den AGB geht hervor, dass die durchschnittliche Auszahlungsrate bei über 95% liegt.

Für die Sicherheit eurer Daten ist das IT-Unternehmen Thawte zuständig, die euch dank neuester Verschlüsselungstechnologie vor Betrug schützen. Dafür verwenden sie eine 128bit Datenschlüssel, der auf dem modernsten Stand ist.

Eine weitere Auflage, die gekoppelt an die Vergabe einer Glücksspiellizenz ist, ist das Spielern, die ein problematisches Spielverhalten entwickeln, die Möglichkeit geboten wird sich an betreffende Institutionen zu wenden. Im Falle des thematisierten Anbieters sind es die Organisationen Gambling Therapy und Responsible Gaming. Außerdem bietet Interwetten die Möglichkeit sich temporär sperren zu lassen, und ein Einsatzlimit festzulegen.

Bonuspunkte

Viele Awards konnte Interwetten bislang nicht erzielen, was größtenteils daran liegen mag, dass der Fokus eher auf dem Sportwetten Bereich liegt. Leider konnte mich auch der Willkommensbonus von 100% bis zu 100€ nicht wirklich überzeugen, da viele Anbieter deutlich lukrativere Willkommenspakete anbieten. Da nützt es auch nichts, dass man 14 Tage Zeit den Bonus 30 mal umzusetzen. Auch für Spieler, die schon länger ihre Treue beweisen, wird was geboten: Es gibt ein Treueprogramm, das Spielern einen 50% Bonus von bis zu 400€ anbietet, allerdings gestaffelt auf drei Einzahlungen.

Awards .
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Lukrativer gestaltet sich da schon das Angebot der Promotionen. Über das kleine Geschenk-Symbol gelangt man in diesen Bereich, der definitiv einen Besuch wert ist. Beispielsweise wird euch jeden Montag der Slot-Cashback angeboten, der euch einen Bonus von bis zu 100€ auf ausgewählte Spielautomaten garantiert. Allerdings sollte man erwähnen, dass man 500€ an einen der genannten Slots umsetzen muss, um fünf Euro zu bekommen. Heißt: ihr müsst 10.000€ umsetzen, um 100€ zu erhalten. Für mehr Informationen zu den Aktionen und Bonusprogrammen empfehle ich euch meinen Interwetten Casino Bonus Testbericht.

Mein Fazit zu meiner Interwetten Bewertung

Meine Erfahrungen haben gezeigt, dass dieser Anbieter einiges zu bieten hat. Nicht nur, dass er über eine Top-Spieleauswahl der renommiertesten Spielentwickler verfügt, auch kleinere Anbieter erhalten die Chance ihre Spiele zu präsentieren. Außerdem will ich hervorheben, dass es exklusive Interwetten-Titel gibt wie z.B. den Slot Book of Sports. Die Webseite ist sehr übersichtlich gestaltet und man hat mehrere Möglichkeiten sein Lieblingsspiel zu finden, da auch die Option besteht, sich alle Spiele sortiert nach Entwicklern anzeigen zu lassen.

Bedeutende Stärken

  • Sehr große Spieleauswahl
  • Exklusive Spiele

Geringfügige Stärken

  • Spiele von kleineren Entwicklern
  • Webseite sehr übersichtlich

Bedeutende Schwächen

  • Kein Live-Chat
  • Keine deutscher Telefon-Support

Geringfügige Schwächen

  • Geringer Willkommensbonus

Nicht so gut gefallen hat mir, dass nicht klar ersichtlich ist, warum manche Spiele zum Spielotheken Bereich gezählt werden und manche im Games Bereich angeboten werden. Ebenso missfallen hat mir der Kundenservice, der nicht direkt über einen Live-Chat kontaktierbar ist. Zwar werden viele Fragen im FAQ beantwortet und man hat auch die Möglichkeit eine Nachricht zu schicken, aber wenn ich in bei einem Anbieter spiele und Fragen habe, möchte ich, dass diese sofort beantwortet werden und nicht erst mit Verzögerung. Das können andere seriöse Online Spiele Seiten besser.

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Darüber hinaus bietet Luckland ein sehr interessantes Spielangebot. Dies wird unter anderem von großen Namen in der Spieleindustrie gebildet. Der Fokus des Anbieters liegt bei den zahlreichen Spielautomaten. Ich habe natürlich alles überprüft und möchte euch gerne von meiner Luckland Erfahrung in diesem Test berichten.

Meine Luckland Erfahrungen mit dem Spielangebot

Bietet uns Luckland den Zauber des Glücks an und stellt die Spielhalle uns genügend Spielauswahl zur Verfügung, um zum Glückskind zu werden? Wie ist der Bonus, das Spielangebot und wie sehen die RTPs aus? In meiner Luckland Bewertung werde ich alle Punkte nach bestem Gewissen durchgehen und alle Optionen genau auflisten, die für dich hilfreich sein können.

Das Spielangebot in Zahlen

Das Gesamtdesign der Website ist in einem unauffälligen Design gehalten. Die Navigationsleiste, die sich am oberen Rand des Fensters befindet, bietet die Möglichkeit zwischen Spiele, Aktionen, Exklusiv Club und dem Hilfe Fenster zu wechseln. Für den Rest der Homepage gibt es eine auf dem Banner die verschiedenen Spielekategorien. Es ist insgesamt ein recht einfacher Anblick, aber recht erfrischend.
Die Luckland Online Spielothek wird von Net Entertainment, Microgaming, Amaya Software, ELK Studios, NextGen, Aristokrat, Barcrest, Cadillac Jack, NeoGames, NYX Interactive, Quickspin, Bally Technologies, Play’n GO, WMS und Booming Games unterstützt Spiele werden über eine webbasierte Plattform bereitgestellt.

Da Produkte dieser Anbieter zur Verfügung stehen, kannst du auf einige erstklassige Spiele zugreifen. Insgesamt stehen über 800 Spiele zur Auswahl, was gegenüber der Konkurrenz viel ist. Die größte Spielkategorie ist die Online-Slot-Kategorie, zu der unter anderem sehr beliebte Titel wie Gonzo´s Quest, Jurassic Park, Dr. Jekyll & Mr. Hyde und Tornado: Farm Escape gehören.

Mobile Verfügbarkeit

Mit der modernen Software ist es kein Wunder, dass LuckLand im Test eine großartige mobile Version besitzt. Ähnlich wie bei der Desktop-Version gibt es keine Anwendung, die vor dem Spielen heruntergeladen und installiert werden muss. Die Site behält ihr Farbschema, zeigt jedoch weniger Details und listet die Sammlung sofort in mehreren Kategorien auf.

Es spielt keine Rolle, ob du ein iPhone, ein Samsung Galaxy, ein Nokia Lumia, ein Blackberry oder ein anderes Smartphone besitzt, wenn du in der mobilen Spielhalle spielen möchtest. Der empfohlene Webbrowser ist Google Chrome. Andere Apps funktionieren jedoch genauso gut. Die Bedienelemente können sich etwas von der Standardversion unterscheiden.

Ein Überblick der Wettoptionen

Die Webseite ist in angenehmen Farben gestaltet und wird durch eine gute Auswahl an verschiedenen Spielen unterstützt. Darüber hinaus gibt es ein großartiges Willkommenspaket, das du in Anspruch nehmen kannst, ein freundliches und kompetentes Support-Team sowie einige durch und durch nützliche Zahlungsmethoden, die du nutzen kannst. Alles in allem ist Luckland definitiv ein großartiger Ort, um deine Lieblingsspiele auszukundschaften und mit etwas Glück auch noch den Geldbeutel dabei aufzufüllen.

Gute Auszahlquoten im Luckland

In jedem Spiel gibt es einen sogenannten RTP-Prozentsatz (Return to Player), der den Prozentsatz des Geldes angibt, der über einen längeren Zeitraum an die Spieler ausgezahlt wird.

Wenn du das Konzept von RTP verstehst und auf deine Spielauswahl anwendest, kann sich dies auf deine Gewinne auswirken, was es zu einem wichtigen strategischen Faktor macht. Du entscheidest welches Spiel du spielst, je nachdem, ob du das Aussehen ästhetisch oder anhand der Auszahlungsstatistik lieber magst.

Die Auszahlungsprozentsätze sind in den Hilfemenüs jedes einzelnen Spiels verfügbar, was fummelig zu finden ist, aber immer einen Blick wert ist, da die Slots bei diesem Anbieter zwischen 94% und 99% variieren können.

Überblick zur Software und Webseite

Wenn ein Spieler im Luckland Glück haben soll, werden einige der besten Softwareanbieter im Handel mit NetEnt, Microgaming und BetSoft zur Verfügung stehen. In der Tat könnten viele diese Entwickler als das heilige Triumvirat in der Online-Gaming-Branche betrachten, und als solche können die Spieler erwarten, dass sie bei jedem Spin Nervenkitzel und Aufregung finden.

Der Unterhaltungsfaktor lässt sich am besten in aktionsgeladenen Spielautomaten finden, bei denen sich Spieler mit Titelhelden auf eine Reise in die neue Welt begeben, in der Reichtum und Abenteuer vorhanden sind. Viele dieser Slots leben mit 3D-Animationen und beeindruckenden Grafiken auf, um einen direkt in die Welt des Spiels zu bringen. Perfekt für die ultimative Flucht ins Glück.

Es scheint, dass diese Spielhalle nur das Ziel hat, die 5-Walzen-Thrill-Sucher ins Visier zu nehmen, da es keine klassischen 3-Walzen-Spielautomaten gibt. Dennoch gibt es ein paar 5-Walzen-Videoslots, die nur diejenigen Spieler zufriedenstellen könnten, die einen Hunger nach Klassik mit Retro-Slots haben, wie Fruit Shop, Fruit Zen und Twin Spin. Es gibt eine begrenzte Auswahl an progressiven Spielautomaten aus dem Betsoft-Repertoire mit Greedy Goblins als Beispiel, aber es wäre gut, etwas mehr Abwechslung in dieser Abteilung zu sehen.
In Anbetracht der Tatsache, dass Luckland eine relativ neue Website ist, werden die Nutzer mit der Bandbreite und dem Umfang der traditionellen und nicht traditionellen Spiele, die angeboten werden, angenehm überrascht.

Die Spiele können im Instant Play Modus sofort genossen werden und es ist kein Download notwendig. Allerdings ist jedem die aktuelle Flash Player Version zu empfehlen.

Wer hinter dem Unternehmen steckt

Dies ist ein relativ neuer Betreiber, der 2015 seine Türen zum Glück eröffnete. Das Luckland gehört der berühmten Grasswood Company, die unter der Regierung von Malta steht, aber die Spiele werden von einer Software betrieben, die sich im Besitz von Aspire Global International Limited befindet. Darüber hinaus ist die Spielotheken Marke von drei Behörden (Malta, UK und Alderney) lizenziert und reguliert.

Erfahrungen mit dem Luckland Kundensupport

Zum Thema Kundensupport gibt es leider nicht viel zu sagen. Du kannst mit Agenten chatten, ihnen eine E-Mail senden oder sogar mit ihnen telefonieren. Dieser Service ist jedoch alles andere als perfekt. Es ist nicht rund um die Uhr verfügbar. Du kannst den Kundendienst leider nur von 06:00 bis 23:00 GMT erreichen. Wenn du nachts Probleme haben solltest, wirst du den FAQ-Bereich begrüßen müssen. Alternativ kannst du im Luckland auch eine E-Mail über die Seite “Kontakt” senden. Dafür muss ich leider Punkte abziehen. Wer Wert auf einen 24/7 Kundendienst legt, wird z.B. beim DrückGlück fündig.

Den FAQ Bereich wirst du unter dem Menüpunkt “Hilfe” finden können. Dort enthält man Information zu den Spielen, den Zahlungsmöglichkeiten, die Optionen für die Identitätsüberprüfung, was du bei technischen Problemen machen kannst, über Bonus Richtlinien, über die Geschichte der Rubbellose, wenn du ein Passwort vergessen haben solltest und letztendlich: Häufig Gestellte Fragen. Wenn der Anbieter sich in der Branche fest genug etablieren kann, könnte ich mir vorstellen, dass auch der Kundensupport besser wird.

Wichtige Details zur Sicherheit und der Glücksspiel-Lizenz

Es ist wichtig, dass die Sicherheit aller Nutzer in allen Bereichen der Luckland Plattform gewährleistet ist. Deswegen ist dieses Unternehmen offensichtlich bemüht, die Spielererfahrung zu optimieren, indem es schnelle und effiziente Zahlungsmethoden verwendet. Darüber hinaus arbeitet der Anbieter eng mit der Malta Gaming Authority und anderen Aufsichtsbehörden der Gambling Industry zusammen um die Spieler zu schützen, welche für die Luckland Marke sehr wichtig ist.

Des weiteren schützt der Online Spiele Anbieter die Nutzer durch eine SSL-Verschlüsselung. Diese Technologie macht es für jedermann praktisch unmöglich, sensible Daten von Spielern wie Passwörter, Finanzdaten und andere Berechtigungsnachweise zu lesen. Mehr zu Sicherheit und Lizenzen findet ihr auf meiner großen Überblicksseite.

Der Bonuspunkte Überblick

Mit einem großen Willkommenspaket von nicht weniger als 1.000€ an Boni und 200 Freispielen lässt Luckland viele andere Online Spielbanken zurück. Im Luckland Test ließen auch die Aktionen wenig zu wünschen übrig.

Awards Awards
Awards Awards

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Promotionen
Promotionen

3/3

Besondere Spiele
Besondere Spiele

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Treueprogramm
Treueprogramm

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Zusatzangebote
Zusatzangebote

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Bonuspunkte
Bonuspunkte

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Es sollte betont werden, dass das Willkommenspaket auf die ersten vier Einzahlungen aufgeteilt ist. Es ist auch wichtig, darauf hinzuweisen, dass die 200 Freispiele nicht sofort verfügbar sind, sondern in Serien von 50 Drehungen erhalten werden können. Du erhältst die ersten 50 unmittelbar nach deiner ersten Einzahlung. In den nächsten 3 Tagen werden die anderen Freispiele deinem Konto hinzugefügt. Die Freispiele erscheinen dann direkt im Spiel. Dort kannst du gleich 1.000€ Bonus und 200 Freispiele abkassieren. Die Titel, für die ihr die Freispiele erhaltet, sind Starbust, Gonzo’s Quest, Aloha! Cluster Pays, Twin Spin und Red Riding Hood.

Des weiteren haben Spieler die Möglichkeit zum VIP zu werden. Dazu gibt es verschiedene Levels: NEUES MITGLIED, BRONZE VIP, SILBER VIP, Gold-VIP, PLATINUM VIP, PREMIUM VIP, PRESTIGE VIP. Es gibt viele spezielle Bonusangebote und Geschenke, die jetzt in diesem VIP-Programm enthalten sind. Der komplette VIP Bericht würde den Platz für diesen Testbericht sprengen, deswegen ist es besser, dass du es dir selbst in Ruhe durchliest und entscheidest, ob es für dich von Vorteil ist.

Fazit: Luckland kann mit den Großen mithalten

Bei LuckLand gibt es vielleicht nicht so viele Spiele wie auf anderen Webseiten, aber am Ende des Tages muss dies nicht unbedingt der Fall sein. Qualität ist viel wichtiger als Quantität und es ist klar, dass der Betreiber dies mit seiner modernen Plattform, die große Namen hat, sehr gut versteht.

Bedeutende Stärken

  • Vielfältige Spielauswahl
  • Sichere SSL-Verschlüsselung
  • VIP-Programm

Geringfügige Stärken

  • Gelungene Web App

Bedeutende Schwächen

  • Kein 24/7 Kundensupport

Geringfügige Schwächen

  • Keine

Betsoft, Microgaming und NetEnt haben viele Möglichkeiten, wenn es um berühmte Spielautomaten geht und dies allein sollte Grund genug sein, sich Luckland anzuschließen. Aber wie wir zuvor gesprochen haben, hören die guten Teile des Anbieters nicht auf und die Promotionen zeichnen sich durch ein Willkommenspaket im Wert von 1.000€ und weitere Angebote aus. Das Banking ist etwas eingeschränkt, aber es gibt diesbezüglich keine Probleme und das Support-Team ist sehr freundlich bei der Beantwortung von Fragen. Was will man mehr?

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Was steckt in meinem Testbericht zum Europa Casino? Es reicht mir nicht, einen kurzen Blick auf den Bonus oder die Spiele zu werfen. Mein Ziel ist ein objektiver Review zum Gesamtpaket. Sprich: Der Internet Spiele Anbieter steht beim Banking und der Erreichbarkeit des Kundendienstes genauso auf dem Prüfstand wie bei den Bonusbedingungen oder der Usability und dem Mobile Play. In meinen Augen alles Kriterien, an denen sich die Qualität entscheidet. Darüber Bescheid zu wissen, gibt den Ausschlag, ob Europa Casino selbst hohen Ansprüchen gerecht werden kann.

Europa Casino Spielangebot: Über 900 Slot Games

Dieser Internet Anbieter fokussiert sich voll auf ein abwechslungsreiches Angebot an Games. So entsteht ein top Spielautomaten Angebot mit mehr als 900 Slot Spielen bester Quantität. Wie sieht es mit der Qualität aus? Eine Frage, die mein Europa Casino Test beantwortet.

Das Spielangebot in Zahlen

Im Europa Casino Testbericht zeigt sich eines sehr deutlich: Die Internetspielhalle setzt auf Online Slots. Mit mehr als 650 Spielen tritt dieser Angebotsbereich klar in den Vordergrund. Dass Spielautomaten einen Großteil des Spielangebots ausmachen, ist aus meinen Europa Casino Erfahrungen aus dem Test klar, denn der Anbieter hält sich an die neuen Regularien für deutsche Spieler.

Was in meinen Augen gut gelingt und die Europa Casino Erfahrung prägt, ist die Qualität. Neben vielen Spielautomaten Neuerscheinungen habe ich im Test diverse Top Hits spielen können.
Möglich wird diese breite Palette an Spielen durch eine Zusammenarbeit mit einem hochkarätigen Spielehersteller. So kommt im Europa Casino Software von Playtech zum Einsatz. Das Entwicklerstudio steuert einen Großteil der Slots für das die Internetspielhalle bei.

Mobile App: Ohne Download spielen

Smartphones und Tablets haben auch die Nutzung der Online Spielhallen verändert. Viele Automatenspieler greifen unterwegs zum Handy und wollen sich in die Lobby einloggen. Diese Online Spielothek sieht sich der Herausforderung gegenüber, wachsende Ansprüche zu erfüllen – und geht in meinen Augen damit gut um. Die Zugänglichkeit der Mobile Spiele Plattform ist bewusst einfach gehalten. Auf eine Online Casino App, die ihr herunterladen könnt, wird verzichtet, da im Europa Casino Test der Anbieter auf Instant Play setzt.

Bedeutet: Es wird sich direkt über die mobile Website aus dem mobilen Server heraus in die Lobby angemeldet. In Bezug auf Bedienbarkeit und die Spielauswahl sind zwischen der mobilen Version und dem Anbieter am PC keine gravierenden Unterschiede zu erkennen. Dank der übersichtlichen Web App ist die Spielhalle für die Hosentasche bei Europa Casino kein Problem.

Ein Blick auf die Setzlimits

Eine gute Europa Casino Bewertung hängt vom allgemeinen Spielangebot ab. In der Praxis zählt auch, inwiefern die Einsatzlimits bestimmter Spielergruppen bevorteilen – und für andere zum Nachteil werden. Von einer Top Spiele Seite kann ich erwarten, dass kein Spieler aufgrund seiner Bankroll ausgeschlossen wird. Im Europa Casino Test zeigt der Anbieter, dass sich sowohl Low Stakes als auch Highroller in einer Internet Spielbank wohlfühlen können.

Grundsätzlich variieren die Limits von Spiel zu Spiel. Als Faustregel gilt für Europa Casino: An den Slots kann oft schon 0,10 Euro gespielt werden. Die Maximallimits liegen bei den gesetzlich vorgegebenen 1€ pro Dreh.

Die Auszahlungsquoten bei meinen Europa Casino Erfahrungen

Das Thema Auszahlungsquote – häufig auch als RTP (Return to Player) bezeichnet – ist in meinen Augen ein zweischneidiges Schwert. Besonders im Hinblick auf die Erwartung, einen durchschnittlichen Wert für das komplette Angebot in den Händen zu halten, tue ich mich eigentlich schwer.

Hintergrund: Der RTP schwankt von Spiel zu Spiel. Hierfür müssen wir uns lediglich die Classic Slots im Europa Casino Test anschauen. Die Varianz in der Auszahlungsquote schwankt um mehr als drei Prozent. Sehr viel wichtiger ist in meinen Augen der Hinweis, sich vor jedem Spiel den Paytable beim ersten Mal immer zur Hand zu nehmen. Auffällig ist, dass in keiner Spielkategorie dieser Anbieter unter die Marke von 90 Prozent abfällt.

Den niedrigsten Wert erreichen manche der Video Slots. Eine solche Performance im Test muss sich letztlich in der Europa Casino Bewertung niederschlagen. Wie zuverlässig sind diese Zahlen? Europa Casino lässt die Auszahlungsquoten jeden Monat von GLI Europe prüfen. Das entsprechende Prüfzertifikat habe ich für den Test einsehen können.

Die Software & Webseite im Detail

Für eine objektive Europa Casino Bewertung gehört auch die Usability auf den Prüfstand. Hier geht es mir einerseits um die Frage, wie logisch das Schnellwahlmenü aufgebaut ist. Andererseits muss das „Kleingedruckte“ leicht zu finden sein. Diese Online Spielhalle überzeugt mich im Test durch das gute Handling. Im Schnellwahlmenü werden wichtige Spielkategorien zusammengefasst und sortiert. Insgesamt lässt das Internetcasino eine klare Struktur erkennen und setzt meine Anforderung in Bezug einer einsteigerfreundlichen Bedienbarkeit voll um.
Den Einstieg macht diese Online Spielbank auch dadurch einfach, dass fürs Spielen kein separater Software-Client heruntergeladen werden muss. Als Spieler habe ich für meinen Test mich einfach über die Website im Browser angemeldet und konnte ohne Weiteres die Lobby betreten. Alle Spiele lassen sich mit einem Klick direkt im Browser starten.  

Hinsichtlich des Designs der Slot Games ist das Bild eher uneinheitlich. Einige der Slots erscheinen im Retro-Look, andere Spiele werden sehr modern animiert. Playtech – der Software Provider, mit dem der Anbieter zusammenarbeitet – deckt hier ein sehr breites Spektrum ab und richtet sich damit an ganz unterschiedliche Zielgruppen. Das Design der Webseite selbst fällt eher funktional aus, was den Anspruch an die einfache Zugänglichkeit noch einmal unterstreicht.

Wer steht hinter dem Europa Casino

Hinter Europa Casino steht mit Universe Entertainment Services Malta Limited eine iGaming-Gesellschaft, die mir bereits in Zusammenhang mit anderen Onlineangeboten aufgefallen ist. Hierzu gehört beispielsweise die Winner Spielhalle . Aber auch Titan Poker ist ein Angebot der Universe Entertainment Services Malta Limited. Über die Gesellschaft selbst liegen leider kaum Informationen vor, da selbst die Corporate-Website hierzu wenig hergibt. Allerdings bedeutet die Lizenz der Malta Gaming Authority, dass der Anbieter streng nach EU-Recht reguliert wird.
Unternehmensprofil: Hat Europa Casino Erfahrung im Geschäft?

Diese Online Spielothek ist mittlerweile seit 2004 im Geschäft und bringt die Erfahrung unter anderem beim Banking und der Spielsuchtprävention zum Ausdruck. Der modern eingerichtete Kassenbereich umfasst gängige Zahlungsmittel und modernes ePayment. In der Präventionsarbeit setzt der Anbieter auf eine Kombination aus Informationskampagnen und aktive Verhaltenssteuerung durch Maßnahmen, die bis zum Selbstausschluss des Spielers vom Angebot reichen können.
Kundendienst

Im Test mache ich bei Europa Casino Erfahrung auch mit dem Kundendienst. Diese Testkategorie ist mir aus einem einfachen Grund wichtig: Es gibt immer wieder Situation, in denen Hilfe nötig wird. Für diesen Fall sollte die Internetspielbank schnell erreichbar sein. Diese Internet Spielothek setzt auf ein insgesamt sehr gut ausgebautes Support-Portfolio. Neben einem Live Chat für registrierte Mitglieder gibt es einen direkten Draht über die Hotline.

Diese ist über eine 0800-Nummer und eine internationale Durchwahl erreichbar. Außerdem lässt sich der Kundendienst auch via E-Mail kontaktieren. In meinen Augen der einfachste und effizienteste Support-Kanal ist das Live Chat. Im Rahmen meiner Testanfragen waren die Reaktionszeiten besonders kurz. Seitens Europa Casino wird mit geschulten Kundendienst-Mitarbeitern gearbeitet.

Sicherheit und Lizenz

In meine Europa Casino Bewertung muss auch das Thema Seriosität und Sicherheit einfließen. Die Lizenz der Internetspieleseite steht in diesem Bereich ganz oben auf der Tagesordnung. Zuständig ist durch den Geschäftssitz in Malta die Malta Gaming Authority, welche die Spielhalle seit Jahren überwacht. Aufgrund der Mitgliedschaft in der EU folgen Verbraucher- und Datenschutz entsprechend strengen Regeln.

Eine objektive Europa Casino Bewertung hängt auch davon ab, wie gut der Datenverkehr zwischen Server und Client geschützt wird. Hier setzt die Spieleseite auf eine 256 Bit SSL Verschlüsselung. Verifiziert wird das Ganze von DigiCert Inc.

Bonuspunkte aus dem Test

Was gefällt mir im Europa Casino Test besonders gut? Zuerst fällt mir an dieser Stelle der Umgang mit treuen Spielern ein. Neben dem Ersteinzahlerbonus gibt es einen Europa Casino Bonus, der über neun Monate jeweils bis zu 100 Euro als Reload-Bonus gutschreibt. Die Spielhalle verdoppelt hierbei die Einzahlung. Außerdem gibt’s Bonuscash noch über einen Highroller Bonus.

Außerdem gibt es noch regelmäßige Treueboni und Comp-Punkte, die sich in Guthaben umtauschen lassen. Ein interessantes Feature ist zudem die Möglichkeit, sich einen Client auf den Rechner installieren zu lassen, wenn die Verbindung über den Webbrowser zu unsicher erscheint. Einen Bonuspunkt verdient sich der Anbieter außerdem durch die Kooperation mit IBAS zur erleichterten Streitschlichtung.

Awards
Awards

0/3

Promotionen
Promotionen

3/3

Besondere Spiele
Besondere Spiele

1/2

Treueprogramm
Treueprogramm

2/1

Zusatzangebote
Zusatzangebote

1/1

Bonuspunkte
Bonuspunkte

7

Der Blick geht im Test auch Richtung VIP Programm. Im Test fallen meine Europa Casino Erfahrungen damit durchweg positiv aus. Die Bedingungen für einen Levelaufstieg sind auch für Beginner in meinen Augen zu schaffen.

Ein interessantes Feature ist der wöchentlich aufsteigende Europa Casino Bonus, den sich Spieler in der VIP Lounge der Internetspielothek verdienen können. Zu den weiteren Vergünstigungen gehört eine straffere Abwicklung der Auszahlungen sowie die Anhebung der Cash Out Limits.

Fazit: Gutes Spielangebot im Europa Casino & starkes Promo-Angebot

Im Europa Casino Test habe ich sehr viel über den Anbieter gelernt. Das Spielangebot fällt durchweg positiv auf und kann mit fast 1.000 Spielmöglichkeiten sehr viel Abwechslung bieten. Parallel stechen die Bonusangebote des Anbieters heraus – etwa mit dem Umfang des Willkommenspakets.

Keinen Punktabzug gibt es für die Sicherheit. Eine Lizenz der Malta Gaming Authority und die SSL Verschlüsselung stärken den seriösen Eindruck des Online Anbieters. Insgesamt hat dieser Online Glücksspielbetrieb einen guten Eindruck hinterlassen und gehört in jedem Fall in die engere Wahl.

Bedeutende Stärken

  • Starkes Bonusangebot
  • Guter Kundenservice

Geringfügige Stärken

  • Gute Usability
  • Umfassendes Banking

Bedeutende Schwächen

  • keine

Geringfügige Schwächen

  • 1 Software Provider
  • Chat nur für Mitglieder

Zu den Schwächen, mit denen ich bei Europa Casino Erfahrungen gemacht habe, gehört das Fehlen mehrere Provider. Playtech bietet zwar ein umfassendes Angebot. Viele Top Hits, wie Book of Ra oder Starburst habe ich leider nicht spielen können. In diesem Punkt kann der Anbieter sein Angebot sicher noch deutlich aufwerten. Außerdem wäre die Freischaltung des Live Chat auch für Interessenten eine sinnvolle Verbesserung.

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In meinem Greenplay Test gehe ich den wichtigsten Fragen nach und kläre euch über die Spielauswahl auf und werfe einen Blick auf die mobile App des Anbieters. Ebenso beantworte ich die Fragen rund um den Kundensupport und die Sicherheit.

Greenplay Spielportfolio

Betreiber des Spielangebots ist die Aspire Global International Ltd., die bereits über jede Menge Erfahrung verfügt. Aus diesem Grund ist es nicht verwunderlich, dass bei Greenplay eine große Auswahl an Spielen von mehr als sieben Herstellern geboten wird. So findet ihr so gut wie jeden relevanten Slot.

Das Spielangebot – was wird geboten?

Insgesamt könnt ihr euch auf über 770 Spiele freuen, die von bekannten Spielentwicklern stammen wie NetEnt, Play’n GO, Microgaming und mehr. Meine Greenplay Erfahrung ist im Bereich des Spielportfolios bestens ausgefallen.

Es ist kein Geheimnis, dass die meisten Betreiber den Online Spielautomaten immer mehr Raum einräumen. Auch das Greenplay geht diesen Weg und stellt eine Vielzahl von Slots zur Auswahl.
Die Spielauswahl besteht aus erstklassigen Games renommierter Softwareentwickler, wie z.B. iSoftbet und Play’n GO. Für einen solch jungen Auftritt ist die Auswahl nach meinen Greenplay Erfahrungen spektakulär.

Die Greenplay mobile App

Natürlich gibt es ebenfalls die Möglichkeit von unterwegs mit dem Smartphone oder Tablet bei Greenplay zu spielen. Der Anbieter verzichtet hier ganz bewusst auf eine native App zum Download. Stattdessen wird eine optimierte mobile Version der normalen Spielhalle angeboten. Der Vorteil ist, dass ihr euch nicht um eine Software kümmern müsst.

Greenplay ruft ihr ganz einfach über die Browser App auf. Automatisch erkennt das Portal, welches Gerät verwendet wird und führt die entsprechende Anpassung durch. Über die mobile Version habt ihr Zugriff auf das komplette Angebot sowie auf euer Kundenkonto sowie die Ein- und Auszahlungen und den Kundensupport. Spielt ihr viel mobil? Dann findet ihr hier ein Ranking der besten Spielhallen Apps.gs bist oder bei Freunden bist – ein kurzes Spiel oder eine kurze Drehung am Spielautomaten ist nur ein einen Fingertip entfernt.

Die Limits: Das passende für jeden Spielern

Bevor es an das Echtgeldspiel geht, ist es ratsam sich die Einsatzlimits der einzelnen Kategorien einmal näher anzusehen. Denn letztendlich ist das ein Faktor, der mit entscheidet, ob sich eine Registrierung lohnt oder nicht. Bei Greenplay sind die Limits für jede Art von Spieler geeignet.

Ein genauerer Blick auf die Slots zeigte mir auf, dass die Bandbreite groß ist. Bereits ab 0,10€ könnt ihr einen Spin starten, während der maximale Einsatz bei den im neuen Glücksspielstaatsvertrag vorgeschriebenen 1€ liegt.

Die Auszahlungsquoten bei meinen Greenplay Erfahrungen

Ein weiterer Aspekt, der in meinem Greenplay Testbericht nicht fehlen darf, sind die Auszahlungsquoten. Denn der RTP-Wert der einzelnen Games hilft dabei, das richtige Spiel auszuwählen. Man kann festhalten: iTechLabs testet das Portfolio und gewährleistet durch das ausgestellte Zertifikat, dass die Zufallsgeneratoren einwandfrei laufen und die Auszahlungsquoten fair sind.

Allerdings gibt es einen kleinen Kritikpunkt, denn es gibt das Zertifikat, aber in diesem werden die Auszahlungsraten nicht aufgeführt. Daher habe ich mir einmal die Mühe gemacht und eine Vielzahl der Spiele getestet und einen ungefähren Durchschnitt der RTPs errechnet. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit den RTP-Werten und das zeugt von der Vertrauenswürdigkeit von Greenplay.

Unterm Strich kann ich sagen, dass Greenplay sich nicht vor den alt eingesessenen Spielbanken verstecken braucht. Auch wenn der Anbieter hier nicht genau offenlegt, welche RTP-Werte im Durchschnitt geboten werden, so habe ich dennoch einen positiven Eindruck erhalten und es besteht keinerlei Grund an Manipulation zu denken dank der Kontrollen durch iTechLabs.

Der Auftritt von Greenplay: Grün, Grüner und noch Grüner

Das Design des Glücksspielsportal kann ich ruhigen Gewissens als gelungen ansehen. Die Farbe Grün dominiert hier und wer sich nicht mit dieser anfreunden kann, der wird sich bei Greenplay nicht besonders wohlfühlen. Die Farbe erinnert an saftige Wiesen und Täler und dichte Wälder. Daher sollten viele das design schätzen. Lobenswert ist, dass der Betreiber hier seinen eigenen Weg geht und nicht irgendein anderes Portal geklont hat.

Was die Benutzerfreundlichkeit angeht, so ist diese gut. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn Greenplay an einigen Stellen noch einmal Hand anlegen würde. So ist das Menü nicht an allen Stellen optimal gestaltet. Allerdings ist das eine Kritik, die auf erstaunlich hohem Niveau liegt, für solch ein jungen Anbieter.
Ein Download ist nicht notwendig und das Spiel kann direkt über den Internetbrowser gestartet werden. Wobei anzumerken ist, dass zum Teil ein Flash Player benötigt wird. Doch nach unserer Erfahrung kommt es zu keinem Problem beim Aufrufen der Spiele.

Bei einer modernen Software wie der bei Greenplay ist die Usability ein wichtiges Thema. Doch hier wurde ein erstklassiger Job abgeliefert. Für mich ist Greenplay bereits jetzt auf einem hohen Niveau in Sachen Spielspaß und Benutzerfreundlichkeit.

Wer steht hinter dem Greenplay

Betrieben wird das Greenplay von der Codere Online Limited, während die Software und Spiele von der Aspire Global (Whitelabel) stammen. Bei dem Unternehmen handelt es sich um einen weltweit führenden Anbieter von iGaming Lösungen für Online Spielhallen und sogenannte White Labels.

Besonders aufgrund Letzterer ist es möglich, dass das Glücksspielportal mit den Spielen namhafter Provider wie Microgaming, NetEnt, NYX, Big Time Gaming und Play’n Go sowie vielen anderen ausgestattet ist. Ohne einen solchen Partner hätte es eine junge und kleinere Spielbank wie das Greenplay schwer, ein solch umfangreiches Angebot zur Verfügung zu stelle.

Erfahrung hat das Unternehmen somit auf ganzer Linie. Denn mittlerweile hat sich die Liste der Aspire Global Spielotheken auf rund 60 erhöht. Darunter befinden sich ebenfalls altbekannte Namen wie bspw. Karamba .

Unternehmensprofil: Hat das Greenplay Erfahrung im Geschäft?

Das Greenplay kann noch nicht mit einer großen Erfahrung glänzen, denn schließlich hat dieser Anbieter erst seit 2019 seine virtuellen Pforten geöffnet. Doch dafür habe die beiden Unternehmen, die dahinter stehen genügend Erfahrung, um Greenplay an die Spitze zu bringen.

Beide Anbieter sind seriös und ihr könnt euch hier gleich über zwei Lizenzen freuen: Von der Malta Gaming Authority sowie von der Alderney Gambling Control Commission. Letztere ist für die Spiele des Providers iSoftBet verantwortlich.
Der Hilfebereich bei Greenplay

In meinem Greenplay Test habe ich den Kundensupport ebenfalls genauer unter die Lupe genommen. Hier konnte ich nur beste Erfahrungen sammeln. Ihr könnt das Support-Team via Telefon, Live Chat und E-Mail kontaktieren werden. Doch Achtung, denn bei der Telefonnummer handelt es sich um eine Kostenpflichtige aufgrund eines Auslandstelefonats. Ansonsten hat der Kundendienst feste Zeiten und ist von 6 bis 23 Uhr erreichbar.

Wer nicht gleich auf das Support-Team zurückgreifen möchte, der nutzt den Hilfebereich. In diesem sind die Fragen nach Hauptthemen sortiert, sodass die Suche recht einfach fällt. Zudem gibt es noch einen FAQ-Bereich mit einer Top 5 Liste sowie einer Suchfunktion.

Datensicherheit, Fairplay & Spielsuchtpävention

Diese Themen werden bei Greenplay großgeschrieben. Für die Datenübertragungen wird eine 128-bit SSL-Verschlüsselung genutzt, sodass dritte keinen Zugriff auf die Daten haben. Darüber hinaus kommt eine Firewall zum Einsatz, wodurch die finanziellen Transaktionen abgesichert sind. Das Schloss-Symbol im Browser ist ein weiterer Hinweis darauf, dass alle Daten ordentlich verschlüsselt werden.

Ebenfalls ist Fairplay und die Spielsuchtprävention ein wichtiger Punkt darauf. Bereits bei der Lizenzierung achtet die Malta Gaming Authority darauf, ob alles den Richtlinien entspricht. Nur dann wird eine MGA-Lizenz ausgestellt. Darüber hinaus steht auch der Zufallsgenerator im Fokus, der von iTechLabs regelmäßig überprüft wird.

Bonuspunkte: Für den Anfang bereits bemerkenswert

Für alle die regelmäßig spielen, ist der exklusive VIP-Club genau das richtige. Besonders die High Roller können hier von verlockenden Vorteilen profitieren. Doch auch die unteren Stufen des Treueclubs bieten viele Vorteile wie Freispiele und zusätzliche Bonusangebote. Was besonders praktisch ist, ist, dass in den höheren Stufen die Auszahlungen schneller erfolgen.

Ein weiterer Bonuspunkt ist die Greenplay App, bei der es sich um eine moderne Web-App handelt. Diese funktioniert auf allen Smartphones und Tablets hervorragend, da die Spiele durch die Bank von modernen Spiele-Providern stammen.

Awards .
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Promotionen . 2/3
Promotionen . 2/3

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besondere Spiele .
besondere Spiele .

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Treue­programm .
Treue­programm .

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Zusatz­angebote .
Zusatz­angebote .

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Bonus­punkte .
Bonus­punkte .

5

Greenplay kann trotz seiner Jugend mit einer starken Performance überzeugen. Besonders in der Abteilung Spiele überzeugt uns der Anbieter, aber auch beim Treueprogramm. Denn hier wird jeder Einsatz mit Punkten belohnt.

Fazit: Ein starker, junger Anbieter mit einem Top-Bonus

Auf Anhieb kann Greenplay mit einer starken Leistung überzeugen. Nicht nur hinsichtlich des Spielportfolios, dass regelmäßig wächst, sondern auch aufgrund der Qualität, dank der Top-Marken wie Play’n GO, NetEnt und Microgaming.

Auch die Auswahl an Zahlungsoptionen ist solide und spricht für Seriosität, Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit, ebenso wie die EU-Lizenz der MGA. Der Kundenservice ist gut erreichbar, aber es gibt auch Grund zur Kritik, aber insgesamt schneidet Greenplay auf einem sehr hohen Level ab.

Bedeutende Stärken

  • starker Neukundenbonus
  • guter Kundensupport

Geringfügige Stärken

  • exclusive Spiele

Bedeutende Schwächen

  • Keine

Geringfügige Schwächen

  • kein 24/7 Support

Nach meiner Greenplay Erfahrung hat sich im Vergleich zu anderen Online Spieleseiten herausgestellt, dass ich den den Anbieter wärmstens empfehlen kann. Schon aufgrund der großen Spielauswahl mit bekannten Providern, aber ebenfalls aufgrund des attraktiven Bonusangebotes. So ist ein 100% Bonus schon besonders lukrativ und das auch in Hinsicht auf die fairen Bonusbedingungen. Allerdings gilt festzuhalten: Die Suchfunktion ist definitiv ausbaubar.

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Ich glaube, dass der Betreiber sein Ziel erreicht hat, indem er ein vielfältiges Sortiment an Spielautomaten von verschiedenen Software-Entwicklern mit einem guten Gesamt-RTP zusammenstellt. Damit du weißt, was hier auf dich zukommt, stelle ich dir einen ausführliche Test zur Verfügung.

Meine Platincasino Erfahrungen mit dem Spielangebot

Wenn du dich auf dieser Site anmeldest, wirst du von Jack begrüßt. Er scheint ein verwirrter Farmer in einer silbernen Ritterrüstung zu sein, oder steckt da doch mehr dahinter? Ja, es steckt viel mehr hinter der Geschichte.

Jack Wild, wie Platin ihn liebevoll nennt, hat mit seinem Arbeitseifer und KnowHow das Platincasino zu dem gemacht, was es heute ist und als “Dankeschön” wurde er zum Gesicht der Webseite und fungiert als “Platin Joker” auf der Seite, welcher auch dir hoffentlich Glück bringt. Im nächsten Abschnitt gehe ich näher auf meine persönlichen Platincasino Erfahrungen ein und werde eine abschließende Bewertung für zukünftige Kunden hinterlassen.

Das Spielangebot in Zahlen

Auf der Webseite ist es ein wenig schwer sich zurechtzufinden. Oben im Menü kann man zwischen den verschiedenen auswählen, die jeweils wiederum mit zahlreichen Unterkategorien versehen sind. Platincasino teilt seine Angebote sowohl nach Kategorie als auch nach Software auf. Leider muss ich deswegen einen Punkteabzug geben, da die Seitenaufteilung sicherlich kundenfreundlicher gestalten werden könnte. Benutzerfreundlicher hingegen sind die Playson Online Spielothek, die ihr hier findet.
Die beliebtesten Angebote im Platincasino Test sind die modernen Video Slots, und bei einer so guten Auswahl ist der Grund leicht zu erkennen. Die Website bietet zahlreiche 3D-Videoslot-Titel an, von denen die meisten Bonusfunktionen und skurrile Themen enthalten. Insgesamt werden über 1400 Spiele bereitgestellt. Einige der Top-Titel sind Automatenspiele wie Gold of Persia, Ancient Riches, Mystic Dragon, Fire of Egypt, Fort Brave, Amazonia, Double Triple Chance und Diamonds & Fruits.

Mobile Verfügbarkeit

Obwohl das Unternehmen keine spezielle App zum Herunterladen entwickelt hat, kannst du mit dem Internet verbundenen Smartphone einfach und problemlos auf die für Mobilgeräte optimierte Website zugreifen.

Unterstützt werden Android, Blackberry, Windows Mobile, iPad, iPhone, iPod. Das Beste daran ist, dass du buchstäblich überall auf die Spiele zugreifen kannst, sofern du eine gute Internetverbindung hast. Egal, ob du morgens unterwegs bist oder bei Freunden bist – ein kurzes Spiel oder eine kurze Drehung am Spielautomaten ist nur ein einen Fingertip entfernt.

Ein Überblick der Wettoptionen

Ihr müsst euch keine Software herunterladen, um beim Platincasino Spaß zu haben. Alle Spiele sind über das Sofortspiel auf der Website verfügbar. Wenn ihr um echtes Geld spielen möchtest, ist eine Anmeldung unerlässlich. Das Angebot ist mit allen Geräten kompatibel, sodass ihr die Spiele auf eurem Desktop-Gerät oder über die dedizierte mobile App genießen könnt. Die Desktop- und die Mobile-Version sind mit einer einfachen und benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche gleichermaßen zuverlässig.

Die Auszahlquoten im Platincasino

Die Spiele werden hier auch in RTP-Zahlen (Return to Players) zur Verfügung gestellt. Diese Zahlen sind ein guter Weg, um zu erklären, wie viel des eingesetzten Geldes ein Spieler über einen längeren Zeitraum zurückerobern wird – und seien wir ehrlich: Was macht mehr Spaß, als Geld zu gewinnen? Natürlich gibt es immer einen Hausvorteil. Der beste Tipp ist, nach den RTPs zu suchen, die am nächsten zu 100% liegen.

Einige Spiele haben immer ein höheres RTP als andere, zum Beispiel haben Video Slots konstant ein höheres RTP. Aber einige wenige klassische Walzenspiele übertreffen diese sogar.

Software und Webseite im Platincasino Test

Die Spiele des Platincasinos sind für die Verwendung im Browser ausgelegt und es ist keine herunterladbare Software erforderlich. Die Titel werden von Bally Technologies, MicroGaming, iSoftBet, BetSoft, NetEnt, Quickspin, Play n GO, ELK Studios,Bally, Blueprint Gaming, GameArt, Merkur Gaming sowie LionLine/Löwen Play angeboten und außerdem hat die Seite auch Spiele von Pragmatic Play. Es gibt auch einen FAQ-Bereich mit Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn keine Antworten gefunden werden, kann der Support über den Live-Chat kontaktiert werden.

Die Zahlungsoptionen umfassen MasterCard, Sofort, GiroPay, Paypal, Skrill, DotPay und Neteller.
Da viele Spiele auf HTML5 basieren, muss man sie nicht mühevoll herunterladen und kann sie sofort genießen. Das ist das Schöne an HTML5, weil es sich an jedes Gerät anpasst. Dazu gehören iOS, Android, Telefone und Tablets, iPhones und iPads. Die Liste ist scheinbar endlos. Wenn du über ein mobiles Gerät oder einen Desktop sowie das Internet und einen unterstützenden Browser verfügst, kannst du die HTML5-Slots problemlos verwenden.

Wer hinter dem Unternehmen steckt

Platincasino ist eine Marke von Red Rhino Limited und Red Rhino Limited ist eine Gesellschaft, die nach den Gesetzen von Malta registriert ist. Es wurde im Jahr 2013 ins Leben gerufen und ist besonders bei Kunden aus Deutschland, der Schweiz und Österreich sehr beliebt.

Meine Platincasino Erfahrung mit dem Kundensupport

Kundendienstmitarbeiter können über verschiedene Methoden erreicht werden, einschließlich Live-Chat, Telefon, E-Mail und Fax. Die Kundenbetreuer im Platincasino sind hochqualifiziert und können Kontofragen, technische Fragen oder andere beantworten.

Der Kundensupport steht auch Nichtmitgliedern zur Verfügung, sodass ihr vor der Registrierung zusätzliche Informationen erhalten könnt. Das ist wirklich sehr gut. Wenn du Mitglied bist, kannst du dich einfach bei deinem Konto anmelden und eine der verfügbaren Kontaktmethoden für den Kundenservice verwenden. Wenn du noch kein Mitglied von Platincasino bist, kannst du nur eine E-Mail an den Kundenservice senden. Verwenden dazu das Online-Kontaktformular auf der Website.

Ich bin jedoch von der Tatsache besonders beeindruckt, wie gut die Kundendienstabteilung des Platincasinos funktioniert. Spieler können sich 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche über die Online-Live-Chat-Benutzeroberfläche an den Support wenden. Diese Methode ermöglicht einen nahezu sofortigen Kontakt. Alternativ können die Kunden einen Rückruf an ihre private Telefonnummer anfordern! Das gibt von mir natürlich die volle Punktzahl für die außerordentliche Kundenbereitschaft.

Wichtige Details zur Sicherheit und der Glücksspiel-Lizenzen

Das Platincasino wurde von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert. Diese Spielothek wird von GameCare unterstützt und von CTL (Compliance Testing Laboratory) getestet. Diese Online-Spielstätte wird auch von UKAS (United Kingdom Accreditation Service) akkreditiert. Weitere Spiele werden unter der Regulierung von Curacao angeboten.

Red Rhino ist für die Erhebung und Verarbeitung von Daten auf seiner Website und dem Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, einschließlich der EU-Datenschutzverordnung, verpflichtet. Eine eigene Datenschutzerklärung auf der Webseite beschreibt, wie Red Rhino Limited personenbezogene Daten verarbeitet und Spieler über ihre Rechte informiert.

Um die Sicherheit von Bankgeschäften zu gewährleisten, verwendet das Platincasino eine von GeoTrust bereitgestellte verschlüsselte Technologie. VeriSign bietet zusätzliche Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen.

In Übereinstimmung mit der Anwendung der Online-Glücksspielgesetze und -bestimmungen akzeptiert Platin weder Personen unter 18 Jahren als Kunden noch Personen in einem Land, in dem Online Glücksspiele verboten sind.

Der Bonuspunkte Überblick

Die Auswahl an Bonusangeboten ist nicht sehr groß, wenn mann andere Anbieter im Test als Vergleich heranzieht. Die Marke bietet einen Willkommensbonus für die erste Einzahlung an. Der Willkommensbonus gilt nur für deine erste Einzahlung und muss innerhalb von 14 Tagen mindestens 25x umgesetzt werden. Klicke auf den Link und du kannst gleich deine 100 € Bonus abkassieren. Des weiteren können angemeldete Nutzer auch noch 50.000 € bei Max Quest gewinnen und im Moment gibt es bei Platincasino pro 1 € auch 1 Freispiel und du kannst dir somit bis zu 500 Freispiele sichern. Bonuspunkte bekommt dieser Anbieter außerdem dafür, dass dieser zu den besten Bally Wulff Online Spielotheken gehört.

Bereits registrierte Kunden können saisonale Aktionen nutzen und sogenannte Platinpoints sammeln. Jede EUR 10 €, den ein Spieler einsetzt, wird mit einem Punkt belohnt. Diese Punkte können später in echtes Geld eingetauscht werden, wobei bis zu 100 € für 10.000 gesammelte Platinpunkte verdient werden können. Diese Boni bestehen aus Einzahlungsboni, Freispielen und sogar Spielgeld. Kurz gesagt, bei Platincasino müsst ihr euch keine Sorgen machen, dass ihr als Stammkunden zu kurz kommt.

Awards
Awards

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Promotionen .
Promotionen .

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Besondere Spiele .
Besondere Spiele .

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Treue­programm .
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Zusatz­angebote .
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onus­­punkte .
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Das Ziel dieses Betreibers ist es, den “Spaß” wieder in das Online Glücksspiel zu bringen, und das möchte er erreichen, indem er die Bedürfnisse des Kunden in den Vordergrund stellt. Dies hat zu einer fantastischen Mischung von Spielen geführt, die zur Verfügung stehen, wobei in anderen Bereichen des Angebots, auf die andere sich gerne konzentrieren, wie zum Beispiel Werbeaktionen oder Treueprogrammen, wenig Aufmerksamkeit verschwendet wird. Dieser Betreiber glaubt, dass Nutzer einfach nur eine tolle Zeit mit Automatenspielen verbringen wollen, also ist dies das Hauptziel.

Fazit: Eine aufregende Spielothek mit Potential

Das Platincasino erfüllt höchste Ansprüche, unter anderem im Bereich der Spielautomaten. Jede Menge Slots der renommierten Hersteller Bally Wulff stehen hier zur Auswahl. Ansonsten sind die üblichen Anbieter von Automatenspielen vertreten.

Der einzige Wermutstropfen war bei meinen Platincasino Erfahrungen das Fehlen einer übersichtlicheren Seite, das mittlerweile bei vielen anderen Anbietern Standard ist. Ansonsten kann der Anbieter durch die verschiedenen Einzahlungsmethoden und den hervorragenden Kundensupport überzeugen. Es gibt sogar einen Live-Chat- und einen Rückruf Service, damit dem Kunden schnell und kompetent geholfen werden kann.

Bedeutende Stärken

  • Vielfältige Spielauswahl
  • Zahlreiche Top Spielautomaten
  • Willkommensangebot für Neuankömmlinge

Geringfügige Stärken

  • gutes mobiles Angebot

Bedeutende Schwächen

  • Spieler aus mehreren Ländern dürfen sich nicht anmelden

Geringfügige Schwächen

  • Die Webseite könnte übersichtlicher sein

Es ist auch möglich, über Smartphone- oder Tablet-Browser unterwegs zu spielen. Natürlich ist der Sicherheitsfaktor einer der wichtigsten Aspekte. Hier muss sich der Kunde absolut keine Sorgen machen, denn der Anbieter ist ordnungsgemäß lizenziert. Boni scheinen leider recht spärlich zu sein und schließen die Anreize für neue Spieler, Treueprämien und bestimmte Boni aus, die den Einzahlern gelegentlich von anderen Betreibern angeboten werden.

Die Bedingungen dieser Angebote sind insgesamt spielerfreundlich, insbesondere bei niedrigen Einsätzen. Platincasino ist sichtlich sehr bemüht, um den hohen Anforderungen einiger Kunden gerecht zu werden. Wenn die Webseite noch ein wenig übersichtlicher gemacht werden könnte, dann kann es locker mit der Konkurrenz mithalten!

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In meiner PlayOJO Bewertung bin ich in separaten Erfahrungsberichten auch auf die Mobile App, die Boni und die AGB eingegangen, um euch einen möglichst detaillierten Einblick in die Besonderheiten geben zu können. Damit wird mein Test um wichtige Punkte ergänzt.

Meine PlayOJO Erfahrungen mit dem Spielangebot

Während meiner PlayOJO Erfahrungen stand für mich neben der Quantität auch die Qualität der einzelnen Spiele im Vordergrund.. Denn bei mehr als 1.200 Slots kann schon schnell den Überblick verlieren. Vor allem für Anfänger scheint die Auswahl unendlich zu sein und Profis können aus einem üppigen Angebot wählen. Denn die Spielautomaten sind von Top Anbietern aus der Gaming Studio Branche. Da schlägt das Spielerherz schnell höher.

Das Spielangebot in Zahlen

Wer auf einen umfangreichen Spielkatalog nicht verzichten möchte, der ist bei PlayOJO genau richtig. Denn hier könnt ihr zwischen 1.208 Slots wählen. Sollte euch das noch nicht überzeugen, solltet ihr einen Blick auf die Spielehersteller werfen. In dieser virtuellen Spielhalle ist die Elite der Branche vertreten. Ihr werdet Automaten von Microgaming, NetEnt, Yggdrasil, Big Time Gaming, bekannte Titel aus Merkur Casinos und vielen mehr finden. Von Gonzo´s Quest über Gold of Persia bis zu Big Bad Wolf sind nicht nur die klassischen Slots, sondern auch viele Neuheiten verfügbar.
Die große Auswahl an Slots wird jeden Fan von Spielhallen erfreuen. Damit ihr sie auf genießen könnt, gib es eine der besten Suchmaschinen die ich aus Spielhallen online kenne. SO findet man schnell neue Spielautomaten und kann durch die Games eines Herstellers scrollen.

Die Mobile App

Das mobile Spielen in Online Spielbanken wird immer beliebter und für viele Mitglieder ein absolutes Muss. In meinem PlayOJO Test hat sich gezeigt, dass ihr hier sehr gut aufgehoben seid. Denn die PlayOJO App funktioniert sowohl für eure Android als auch iOS Geräte. Die Software ist nicht nur kostenlos, sondern auch sehr einfach zu installieren. In meinem Test hatte ich keinerlei Probleme. Aber ihr könnt auch einfach die Web-Version nutzen. Dann braucht ihr natürlich keinen extra Software Download, da das responsive Design euch diesen Schritt erspart. Ihr könnt also sofort loslegen und unterwegs spielen. Weitere Information dazu findet ihr in meinem extra PlayOJO App Testbericht.

Die Einsatzlimits im Überblick

Auch die Einsatzlimits solltet ihr bei eurer Spieleauswahl immer im Auge behalten. Denn dadurch habt ihr nicht nur einen Überblick über eure Einsätze, sondern auch welche Limits ihr euch selbst setzen möchtet. PlayOJO ist für euch genau die richtige Wahl, denn die virtuelle Spielhalle ist sowohl für Anfänger als auch High Roller geeignet.

Wenn euer Herz für die Slots schlägt, werdet ihr absolut nicht enttäuscht sein. Bereits mit 0,01€ könnt ihr bei Multisupreme 81 starten. Aber auch Book of Dead und Starburst eignen sich mit ihren niedrigen Limits für Anfänger. Seit dem gesetzlich vorgegebenen Höchstlimit von 1€ entsteht bei einem High Roller bestimmt weniger Nervenkitzel als früher.

Die Auszahlungsraten bei PlayOJO

Während meiner PlayOJO Erfahrung kam ich natürlich nicht darum herum, mir auch die RTP-Werte (Return to Player) genauer anzusehen, denn diese sind ein wichtiger Bestandteil einer jeden Spielhalle. Die Auszahlungsraten geben euch an, wie hoch die Chance auf einen Gewinn ist und welche Spiele lohnenswert sind.

Bei PlayOJO sind die durchschnittlichen Auszahlungsraten im sehr guten oberen Bereich und zeigen dadurch, dass der Anbieter fair spielt. Bei den Slots liegen die Werte insgesamt zwischen 94%

Wenn ich meine PlayOJO Erfahrungen mit meinen anderen Tests vergleiche, muss ich sagen, dass sich dieser Youngster absolut nicht hinter seinen Konkurrenten verstecken muss. Denn hier habt ihr nicht nur eine große Auswahl an beliebten und neuen Spielen, sondern auch eine gute Chance auf einen Gewinn. Die Auszahlungsraten sind nicht nur fair, sondern verschaffen dem Anbieter auch keinen extra Hausvorteil.

Ein Überblick über die Software und die Webseite

Auch die Software und die Webseite mussten meinem PlayOJO Test standhalten und der Spieler und seine Sicherheit sollten hierbei immer an erster Stelle stehen. Die Seite ist nicht nur sehr übersichtlich gestaltet worden, sondern bietet auch ein klares Layout, welches die Benutzerfreundlichkeit deutlich steigert und die Suche erleichtert. Bei über 1.200 Slots sollte das auch so sein, denn ohne einen einstellbaren Suchfilter, wäre das Verfahren sehr zeitaufwendig. Zudem könnt ihr mit der erweiterten Suche eure Kriterien einschränken und bekommt direkt alles, was ihr braucht.
PlayOJO kann mit den besten Gaming Studios der Branche aufwarten und hat dazu noch SkillonNet als Webseitenbetreiber hinter sich stehen. Vor allem Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming und Yggdrasil stechen dabei hervor. Diese Genesis Gaming Spielhalle punktet dadurch nicht nur mit Quantität, sondern vor allem mit Qualität und Kreativität. Denn diese Spiele-Entwickler sind für einen super Sound und eine sehr hochwertige Grafik bekannt. Dazu bietet der Anbieter nicht nur die Branchenführer, sondern auch einige aufstrebende Entwickler. Aufgrund der unterschiedlichen Umsetzungen und den verschiedenen Themen habt ihr eine vielfältige Auswahl an Online Spielautomaten. Auf diese Weise ist der Anbieter fähig, verschiedene Spielerarten und Zielgruppen anzusprechen.

Ein weiterer Pluspunkt ist die Möglichkeit, dass ihr die Spiele in der Browser-Version und mit dem responsiven Web-Design für euer Smartphone oder Tablet nutzen könnt. Das gilt sowohl für das Android als auch das iOS Betriebssystem. Für beide Optionen ist kein extra Software-Download notwendig. Die neuesten Spielautomaten könnt ihr mit der HTML5 Version spielen, da für die meisten Spiele kein Flash Player gebraucht wird. Deshalb sollte euer System immer auf dem neuesten Standsein, damit ihr ohne Komplikationen den vollen Spielspaß erleben könnt. Positiv sind mir auch die kostenlosen Demo-Versionen aufgefallen, mit denen ihr die Automaten ausprobieren, könnt bevor ihr um Echtgeld spielt.

Unternehmensprofil

Die von SkillonNet betriebene PlayOJO Spielhalle wurde im März 2017 mit dem Ziel gegründet, sich von der Konkurrenz abzuheben und zu überholen. Durch interessante Marketingaktionen mit einem spielenden Alpaka und dem ersten Soap Extra of the Year Award hat es schon ordentlich für Aufmerksamkeit gesorgt.

Meine PlayOJO Erfahrung mit dem Kundenservice

Wenn ihr Probleme oder Fragen habt, dann könnt ihr recht einfach und schnell mit dem Kundendienst in Verbindung setzen. Es gibt zwar keine Hotline, die ihr anrufen könnt, aber dafür einen Live Chat und einen sehr zuverlässigen E-Mail Support. Die Mitarbeiter vom Live Chat sind von 6 – 00 Uhr erreichbar und die richtige Anlaufstelle, wenn etwas schnell geklärt werden muss. Leider gibt es auf der Seite kein Kontaktformular. Sowohl die fehlende Telefonnummer als auch das Formular sind Punkte, die ich mir wünsche würde und den Kontakt zum Anbieter erleichtern würde.

Dafür ist mir aber der FAQ-Bereich sehr positiv aufgefallen, denn dieser äußerst umfangreich und leicht zugänglich. In der rechten Seitenleiste findet ihr den Punkt “Hilfe”, der euch direkt zum Kundenservice und den häufig gestellten Fragen bringt. Vielleicht ist das auch der Grund warum eine Kontaktaufnahme nur in besonderen Situationen erforderlich ist.

Sicherheitsmaßnahmen und Lizensierung

Um legal in Deutschland spielen zu können, muss PlayOJO eine gültige Glückspiellizenz besitzen und die strengen Auflagen der Regulierungsbehörde erfüllen. Aber hier braucht ihr euch absolut keine Sorgen machen, denn die virtuelle Spielhalle verfügt sowohl über eine Lizenz von der Malta Gaming Authority und der UK Gambling Commission. Dadurch wird auch für die Spieler eine sichere und seriöse Spielatmosphäre geschaffen, da die Spieler in finanzieller und persönlicher Hinsicht geschützt sind.

Auch die Sicherheitsmaßnahmen konnten mich während meines PlayOJO Tests durchaus überzeugen, da nicht nur die branchenüblichen Sicherheitsprotokolle verwendet werden, sondern auch eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung besteht. Mit dieser werden alle Transaktionen, ob Auszahlung oder Einzahlung, auf sicherer Weise ausgeführt.

Ein weiterer Aspekt, der nicht zu unterschätzen ist, sind die Maßnahmen, die ein Spieler selbst ergreifen kann, um sich vor verantwortungslosem Glücksspiel zu schützen. Denn nicht jeder kennt seine Grenzen und es liegt in der Verantwortung eines guten Unternehmens, dass es entsprechende Optionen dafür gibt. Dazu gehören die Einzahlungslimits, Aktivitätslimits und der Selbstausschluss, die jederzeit aktiviert werden können. Des Weiteren arbeitet der Anbieter mit Anlaufstellen zusammen, die bei einem problematischen Spielverhalten helfen können. Gamblers Anonymous, Gambling Therapy, GamCare sind dafür genau die richtige Wahl. Dort erhaltet ihr eine professionelle Beratung und zeugt von der Seriösität des Unternehmens.

Die Bonuspunkte im Überblick

Im Verlauf meiner PlayOJO Erfahrungen haben mich besonders die zahlreichen Auszeichnungen beeindruckt, wie den Rising Star Award oder den Anbieter des Jahres des Malta iGaming Awards. Diese zeigen auch den Fairplay-Gedanken und das Engagement der Spielbank. Des Weiteren zeichnet sich die virtuelle Spielhalle durch ihre Aktions- und Loyalitätsvorteile aus. Besonders sticht das OJOplus-System hervor, das auf ein Belohnungssystem basiert und euch ein kleiner Prozentsatz eures Einsatzes zurückerstattet. Zudem besteht auch die Möglichkeit, ein VIP-Mitglied zu werden. Für die besonderen Spiele kann ich leider keine Bonuspunkte verteilen, da es zwar eine riesengroße Auswahl gibt, aber auch nichts Spezielles dabei ist. Die Slots kann ich auch in anderen von mir getesteten und empfehlenswerten Anbietern finden.

Awards .
Awards .

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Promotionen .
Promotionen .

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Besondere Spiele .
Besondere Spiele .

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Treueprogramm .
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Zusatzangebote .
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Bonuspunkte .
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Solltet ihr auf ein Willkommensangebot hoffen, dann muss ich euch leider enttäuschen, denn hier bekommt ihr maximal 50 Freispiele. Für einige ist es wahrscheinlich etwas enttäuschend. Dafür gibt es aber erfreulicherweise keine Umsatzforderungen, was ein großer Pluspunkt ist. Viele Spielhallen werben mit hohen Boni und tollen Spielen. Allerdings ist es oft schwierig diese auch in Anspruch zu nehmen, da die Umsatzbedingungen schwer zu erfüllen sind.

Meine Bonuspunkte vergebe ich aufgrund der großen Spielauswahl, der mobilen App, dem vielversprechenden Treue- und Loyalitätsprogramm, der hochwertigen Qualität von Sound und Grafik und dem guten Kundendienst.

Meine PlayOJO Erfahrung im Fazit

In meiner PlayOJO Bewertung fließen sowohl die negativen und als auch die positiven Aspekte mit ein. Denn keine virtuelle Spielhalle ist perfekt und es gibt immer wichtige Punkte zu beachten. Während meines Tests ist mit sofort der breit gefächerte Spielekatalog ins Auge gestochen. Hier ist wirklich für jeden etwas dabei. Egal, ob ihr noch Anfänger seid oder bereits zu den Profis gehört. Woran die bereits etablierten Betreiber noch arbeiten müssen, hat PlayOJO schon längst umgesetzt.

Bedeutende Stärken

  • Viele Zahlungsoptionen
  • Vielfältige Spielauswahl
  • Alle Top Slots

Geringfügige Stärken

  • Viele Promotionen

Bedeutende Schwächen

  • Eingeschränkter Kundendienst

Geringfügige Schwächen

  • kleines Willkommenspaket

Obwohl ich insgesamt sehr positiv von dem Newcomer überrascht wurde, so gibt es doch einige negative Punkte, die ich ansprechen muss. Der Kundendienst ist hier zwar von 6 – 00 Uhr erreichbar, aber nur eingeschränkt via Live Chat und E-Mail. Ein Kontaktformular und eine Telefonnummer fehlen gänzlich. Das eher karge Willkommenspaket mit 50 Freispiele könnte durchaus ein Upgrade vertragen.

Abschließend kann ich sagen, dass mir meine PlayOJO Erfahrungen einen durchweg positiven Eindruck gegeben haben. Ihr solltet euch unbedingt ein eigenes Bild machen und den Betreiber bald besuchen!

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In diesem mr.play Erfahrungsbericht werden einige Punkte nur kurz angesprochen. Die Themenbereiche wie Boni und mobiles Spielen sind so umfangreich, dass ich ihnen jeweils einen eigenen Testbericht gewidmet habe. Ich habe mich außerdem mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters beschäftigt und sie in einem weiteren separaten Beitrag für euch kommentiert

Das Spielangebot im Überblick

Die Spielauswahl einer Spielbank ist mit Sicherheit einer der zentralsten Punkte bei der Bewertung des Anbieters. Welche Spiele im Fokus stehen und welche Software-Provider ihr Titel präsentieren, ist dabei für euch genauso wichtig, wie die Auszahlungsrate und die Setzlimits. Im Folgenden werde ich auf diese Punkte näher eingehen und mr.play dahingehend genauer betrachten.

Das Spielangebot in Zahlen

Für das Spielangebot geben sich zehn bekannte Namen der Branche die Ehre. Aus insgesamt 334 Spielen könnt ihr Titel von NetEnt, Microgaming, NextGen und anderen Größen wählen. HUnderte Slots stehen für euch bereit. Mit von der Partie sind natürlich auch die großen Titel der Provider, wie Gonzo’s Quest und Starburst von NetEnt oder Thunderstruck 2 von Microgaming. Die Auswahl umfasst aber auch Titel, über die ich mich sehr gefreut habe, weil sie nicht so häufig im Programm sind. Zum Beispiel Forest Mania aus dem Hause iSoftbet. Auf fünf Walzen sammelt ihr in diesem Spielautomaten Waldfrüchte und -monster und absolviert tolle Wildbonusrunden. Andere tolle Titel sind von NextGen Gaming programmiert worden. Mit Renegades, Cleo’s Wish, Onder Hounds und Lighning Gems sind auch die Amerikaner mit ihren Toptiteln vertreten. Weitere Spiel stammen von Blueprint Gaming, Play’n GO, Aristocrat, Elk Studios und Thunderkick
Neben den großen Herstellern sollte man sich auch kleinere Software-Schieden wie 2by2 Gaming mal genauer ansehen. In der Onlinewelt gibt es tausende Automatenspiele und immer etwas Neues zu entdecken. Die Entwickler sind auch sehr innovativ und fleißig, sodass man immer wieder spannende Slots findet.

Die Mobile App

Auch die Betreiber von mr.play haben die Zeichen der Zeit erkannt und setzten auf eine Spielauswahl, die zu großen Teilen auf dem mobilen Endgerät verfügbar ist. Alles Wichtige zum Angebot, Stabilität und Bedienbarkeit, lest ihr in meinem separaten Bewertung der mr.play Web-App.

Übersicht über die Einsatzlimits

Die Einsatzlimits richten sich vor allem bei den Spielautomaten an Neueinsteiger oder Gelegenheitsspieler. Bereits ab 0,01€ pro Gewinnlinie und Drehung dürft ihr euer Glück an den Slots probieren. Die meisten Automaten bewegen sich aber um die 0,20€ pro Runde. Die oberen Limits sind meist bei den gesetzlich vorgegebenen 1€ pro Spin. Insgesamt habe ich hier also keine Überraschungen vorgefunden.

Meine mr.play Erfahrungen mit den Auszahlungsraten der Spiele

Neben den Einsatzlimits sind es natürlich die Auszahlungsquoten, die für euch interessierte Spieler wichtig ist. Auch hier überrascht die Spielhalle nicht, sondern liegt im guten Durchschnitt im Vergleich zu anderen Anbietern. Durchweg hohe Werte über 92% RTP sind respektabel. Passable Werte haben mit bis zu 97,4% die Spielautomaten.

An dieser Stelle macht die online Spielothek keine Experimente und hat Spiele ausgesucht mit durchschnittlichen Auszahlungsquoten. Das geht in Ordnung, zumal in meiner mr.play Erfahrung kaum ein Wert unter 93% fällt. Spitzenwerte sind aber auch kaum auszumachen.

Meine Erfahrung mit der Webseite und der Software

Die Software der Internetseite wird bereitgestellt von der Aspire Global International, die auch noch weitere Online Spielbanken zu verantworten hat. Unter anderem gehört auch das großartige MagicRed zum Betreiber aus Malta. Auch bei mr.play werden die Spiele von mehreren Anbietern bereitgestellt. Besonders vertreten sind dabei NetEnt und Microgaming, die beide für ihre gut programmierte Software bekannt sind. Die Webseite selber könnt ihr in fünf Sprachen aufrufen. Neben Deutsch stehen Norwegisch, Schwedisch, Finnisch und natürlich Englisch zur Verfügung.
Eine Desktop Version zum Herunterladen gibt es bei dieser online Spielhalle nicht. Das ist aber auch gar nicht notwendig, denn das Angebot ist für das Spielen im Browser optimiert und funktioniert einwandfrei. Ihr solltet lediglich darauf achten, dass euer Browser nicht älter als der Internetexplorer 6, Firefox 3.0.1 oder vergleichbar ist. Außerdem empfehle ich euch, euren Flash Player auf dem neusten Stand zu halten. So kommt ihr in den optimalen Spielgenuss bei mr.play. Kurze Ladezeiten und lange stabiles Sitzungen sprechen für eine durchdachte und professionelle Programmierung und lassen keine Wünsche übrig.

Wichtige Informationen über das Unternehmen

Hinter mr.play stehen Unternehmen, die für den Betrieb verantwortlich sind. Die Online Plattform für Glücksspiel gehört der Marketplay Ltd, die ihren Sitz in Malta hat. Betrieben und bereitgestellt wird die Spielhalle allerdings von einem anderen Unternehmen aus demselben Land. Im Folgenden habe ich mir für euch die Betreiberfirmen genauer angesehen und sie auf Kundenservice, Lizenzierung und Sicherheit geprüft.

Das Unternehmensprofil

Die Aspire Global International plc sind ein erfolgreicher b2b Dienstleister, der aus Malta operierend, für den europäischen Markt komplett Lösungen für iGaming Produkte anbietet. Der Service umfasst die technische Infrastruktur, das User-Interface und die Integration von Drittanbietern. Das Angebot beinhaltet aber auch die Spielintegration und die angebotenen Zahlungsmethoden. Das 2005 gegründete Unternehmen kümmert sich neben dem Betrieb auch um den Kundenservice.

Meine mr.play Erfahrung mit dem Kundendienst

Der Kundenservice von mr.play ist auf den drei üblichen Wegen zu erreichen. Per Live Chat und Telefon stehen die Mitarbeiter jeden Tag der Woche von 8 Uhr am Morgen bis 1 Uhr in der Nacht zur Verfügung. Wer außerhalb dieser Zeit Kontakt aufnehmen möchte, kann das per E-Mail machen. In meinem mr.play Test waren die Mitarbeiter stets freundlich und kompetent. Am Telefon und im Chat habe ich schnell alles klären können, auf eine Antwort auf meine Anfrage per E-Mail musste ich ein paar Stunden warten. Die Kundendienstmitarbeiter sprechen gutes Deutsch und hervorragendes Englisch.

Lizenzierung und Sicherheitsmaßnahmen

Die Online Spielbank hält eine Lizenz, die von den Behörden in Malta ausgegeben und kontrolliert wird. Das liegt vor allem an dem Firmensitz auf dem südeuropäischen Inselstaat. Es ist aber auch eine gute Nachricht für alle Spieler, den diese Regulierungsbehörde zählt zu den strengsten in Europa und steht für eine ganze Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, zu denen sich die regulierten SPielhallen verpflichtet haben. Dazu gehören Maßnahmen gegen Geldwäsche, wie die Überprüfung eurer Identität vor einer Auszahlung in der Online Spielothek und die Prävention von Spielsucht. Automatisch ablaufende Sitzungen, Realitätschecks nach einer gewissen Spielzeit und die Möglichkeit, sich als Spieler selbst zu beschränken, sollen verhindern, dass Spieler gefährliches Konsumverhalten entwickeln. Der Anbieter arbeitet auch eng mit Organisationen, wie Gamcare oder 18+ zusammen, die professionelle Hilfe in diese Richtung anbieten.

Die Sicherheit bei der Datenübertragung zwischen Anbieter und Kunde sowie der online Banktransaktionen wird über moderne 128-bit SSL Technologie sichergestellt. Aktuelle Firewalls und Anti-Viren Software gehört selbstverständlich auch zum Standard in modernen Spielbanken. Der faire Ablauf des Spielbetriebs und im Besonderen die Auszahlungsrate wird regelmäßig von einem unabhängigen Unternehmen überprüft. Das Zertifikat des iTech Labs, das den theoretischen RTP bestätigt, lag zum mr.play Test vor und ist auf der Seite des Anbieters einsehbar.

Gutes Ergebnis bei den Bonuspunkten

Die Ausbeute bei den Bonuspunkten kann sich sehen lassen. Zwar gibt es nur einen Punkt für die Awards, da weder die Spielhalle noch der Betreiber bisher einen Preis gewinnen konnten. Aber immerhin finden sich in der Spielauswahl preisgekrönte Titel. Volle Punkte gibt es allerdings bei den Promotionen. Hier macht der Anbieter sehr viel richtig. Ein großzügiges Willkommenspaket, wechselnde Aktionen, Gewinnspiele, Freispiele und Einzahlungsboni sind ein tolles Angebot, das attraktiv für neue Spieler ist. Aber auch bereits angemeldete Kunden freuen sich über die Vielfalt und sind motiviert weiter zu spielen.

Awards .
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Promotionen .
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Besondere Spiele .
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Treue­programm .
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Zusatz­angebote .
Zusatz­angebote .

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Bonus­­punkte .
Bonus­­punkte .

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Einen weiteren Punkt vergebe ich sehr gerne für das umfangreiche Treueprogramm. Der Exclusiv Club, wie er bei mr.play heißt, bietet eine Menge Vergütungen, wie Freispiele oder Cashback, die zunehmen, wenn man im Rank aufsteigt. Am Ende winkt neben einer beschleunigten Auszahlung auch ein persönlicher Kundenberater. Den letzten Punkt vergebe ich in meiner mr.play Bewertung für das Zusatzangebot. Neben wechselnden Aktionen und wöchentlichen Freispielen gibt es Gewinnspiele oder Wettbewerbe, wie den letzten Überlebenden. Dabei müsst ihr jeden Tag einen bestimmten Betrag einzahlen und einsetzen. Wer am längsten durchhält gewinnt einen hohen Geldpreis. Ein gutes Ergebnis also bei den Bonuspunkten.

Fazit: mr.play ist eine gute Spielhalle mit Potenzial

Die mr.play Spielothek ist ein sehr solider Anbieter für Spielautomaten, der sich nicht vor der Konkurrenz verstecken muss. Eine große Spielauswahl, die sowohl abwechslungsreich ist, als auch bekannte und beliebte Titel beinhaltet sind die Highlights dieser Spielhalle. Ein guter Kundenservice und ein großartiges und vor allem umfangreiches Bonusprogramm machen ein tolles Paket komplett, das nur wenige Schwächen zeigt. Insgesamt präsentiert dieser junge Anbieter eine gute Online Spielbank, das nur an wenigen Stellen Luft nach oben hat. Weitere aktuelle Spielhallen findet ihr auf meiner Seite über neue Online Spielhallen 2021.

Bedeutende Stärken

  • Gute Spielauswahl
  • Bekannte Automatenspiele
  • Top Support

Geringfügige Stärken

  • Faires Treueprogramm
  • Gute Boni

Bedeutende Schwächen

  • Keine

Geringfügige Schwächen

  • Suchfunktion

Einzig die Suchfunktion kann ich etwas bemängeln. Bei der großen Auswahl an Spielautomaten sollte sie präziser sein. Wenn ihr einen ähnlichen Anbieter sucht, der diesen Punkte ein bisschen besser macht, dann empfehle ich Karamba und seine bessere Suchfunktion.

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Du hast sicherlich von Online Spielhalle gehört, die nicht von dieser Welt sind, aber Genesis Spins hat dieses Mantra auf die nächste Stufe gebracht. Der Fokus des Anbieters liegt bei den zahlreichen Spielautomaten und beim Mobile Gaming. Mit der fortschrittlichen Mobilfunktechnologie wirst du ohne Probleme spielen können. Für diesen Test habe ich genau untersucht, was dieses Universum alles zu bieten hat.

Meine Genesis Spins Erfahrungen mit dem Spielangebot

Was erwartet uns im Genesis Universum? Diese Spielothek ist stolz darauf, nicht nur eine riesige Galaxie von über 1.300 Spielen zu sein, sondern du kannst dich auch darauf verlassen, dass es alles Notwendige anbietet, inklusive mobilen Optionen. Ich werde natürlich noch näher auf die einzelnen Abschnitte eingehen und was meine persönliche Genesis Spins Erfahrung war, mit einer abschließenden Bewertung.

Das Spielangebot in Zahlen

Wie es sich für eine gute Online Spielhalle gehört, findet ihr eine super Auswahl an Spielautomaten. Darunter selbstverständlich den beliebten Slot Starburst sowie thematisch passende Weltraum-Spielautomaten. Es werden auch regelmäßig neue und interessante Titel hinzugefügt. Nachfolgend habe ich für euch edie wichtigesten Provider mit ihren Top Online Automatenspielen zusammengefasst:
Als Slot Spieler findeet man alle erdenklichen Themen. Ein Spielautomatn zur Lieblingsserie? Gibt’s höchstwahrscheinlich bei Genesis Spins. Für Nachschub ist auch gesorgt, denn nicht nur die großen und bekannten Entwicklern sind auf der Spieleplattform vorhanden. Auch kleinere Entwicklungsstudios zeigen, welche Top Slots sie zu bieten haben.

Mobile Verfügbarkeit

Genesis Global vergewissert sich, dass seine Mobile Gaming-Technologie auf dem neuesten Stand ist und die Genesis Spielhallen-Website auf mobilen Geräten wirklich gut funktioniert. Es spielt keine Rolle, in welchem Format ihr spielt, sei es auf Desktop- / Laptop- oder Mobilgeräten. Ihr werdet dabei keinerlei Qualitäts- oder Quantitätsverlust haben.

Verwendet euren bevorzugten mobilen Browser oder ladet die entsprechende App herunter und genießt die besten Angebote, wo immer ihr euch gerade befindet. Meine Genesis Spins Erfahrung war, dass sich die Auswahl gut in mobiles Spielen umwandeln lässt. Ihr werdet problemlos finden, wonach ihr sucht.

Ein Überblick der Wettoptionen

Es war etwas überraschend, dass es zwischen den Spielen große Unterschiede gibt. Die Wettlimits werden sichtbar, sobald ihr ein Spiel einzeln anklickt. Ihr seht entweder eine einfach zu lesende Nachricht oder dürft euren Einsatz manuell anpassen. Bei meiner Recherche habe ich festgestellt, dass die Tabellengrenzen auf der Website eher zu Gunsten der Neueinsteiger tendieren. Dies sind großartige Neuigkeiten für neue Spieler im Glücksspielbereich, die möglicherweise noch nicht bereit sind, größere Einsätze zu machen.

Hohe Auszahlquoten im Genesis Universum

Jedes Automatenspiel, ob online oder landbasiert, hat seinen eigenen RTP-Prozentsatz, der im Wesentlichen beschreibt, wie viel von eurem eingesetzten Geld ihr während einer längeren Spielzeit zurückbekommt. Je höher der RTP ist, desto besser ist die Auszahlung. Genesis sticht hier viele andere Internet Spieleseiten mit einem Gesamt-RTP von 97% aus.

Wenn ihr immer noch nach einer Möglichkeit sucht, das astronomische Angebot einzugrenzen, um das Richtige für euch zu finden, ist es hilfreich, diese aufgelisteten RTP-Zahlen (Return to Player) zu betrachten.

Der Gesamt-RTP-Prozentsatz wird als Durchschnitt aller verschiedenen Spiele berechnet, der sehr unterschiedlich sein kann. Deshalb auch hier Augen auf bei der Auswahl der Spielautomaten.

Überblick zur Software und Webseite

Die auffälligen violetten, wirbelnden Galaxien und das schlanke Design der modernen Website und ihr solides Thema bringen euch in eine andere Welt. Ein praktisches Menü oben auf der Seite führt euch zu den gewünschten Kriterien oder ihr gebt den Namen einfach in die Suchleiste ein, um euch einige Optionen anzuzeigen zu lassen.

Ihr findet eure zuletzt gespielten Spiele auch in einem kleinen Dropdown-Menü. So könnt ihr ganz einfach zwischen euren Favoriten wechseln oder finden, was ihr bereits gespielt habt. Die Spielothek hat sein Portfolio von verschiedenen Entwicklern bestücken lassen, darunter Microgaming, NetEnt, Play N ‘GO, Quickspin und NYX. Ihr könnt die Spiele auch nach dem Entwickler sortieren.
Es ist nicht erforderlich, eine bestimmte Genesis Spins Software herunterzuladen, um zu spielen. Sie sind alle sofort auf der Website verfügbar. Für einige ist ein aktueller Flash Player erforderlich, den ihr bei Bedarf einfach von der Website aktualisieren könntt.

Viele der neuesten Spiele basieren jedoch auf HTML5, was bedeutet, dass ihr den gesamten Katalog in Sekundenschnelle genießen könnt, unabhängig davon, ob ihr einen PC, einen Mac, ein Smartphone oder ein Tablet verwendet.

Das Unternehmen Genesis Global Ltd hat seinen Sitz in Malta und ist von der Malta Gaming Authority sowie der UK Gambling Commission lizenziert. Die Tatsache, dass Genesis nach seiner Muttergesellschaft benannt wurde, sollte potenziellen Kunden ein Gefühl der Sicherheit geben. Dieses Unternehmen hat bis zu 200 Mitarbeiter.

Meine Genesis Spins Erfahrung mit dem Kundensupport

Hier ist nicht zu viel über das Support-Team von Genesis Spins zu sagen, nicht weil es unauffällig ist, sondern weil es alle Kontaktmöglichkeiten bietet, die ihr in einer Spielbank dieser Größenordnung erwarten würdet: E-Mail, Live-Chat und Telefon.

Seid euch allerdings bewusst, dass es verschiedene E-Mails für verschiedene Zwecke gibt, einschließlich allgemeiner Unterstützung, Versand von Unterlagen und Beschwerden. Es mag wie eine kleine Unbequemlichkeit erscheinen, die benötigte E-Mail zu jeder Zeit abzurufen, aber das Support-Team wird dadurch einfach organisiert und effizienter.

Eine tolle Supportfunktion, die ich erwähnen möchte, ist, dass wenn ihr euer Passwort vergessen habt, ihr einfach ein kleines Formular in der Seitenleiste der Hilfe ausfüllen könnt. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Betreiber zu kontaktieren, falls dies erforderlich sein sollte.

Ein Fragezeichen-Symbol in der oberen rechten Ecke der Webseite führt euch zu einer Liste von Kommunikationsoptionen, einschließlich E-Mail, Telefon, Live-Chat und einer guten FAQ. Es ist großartig, über verschiedene Kontaktmethoden zu verfügen, da es manchmal am einfachsten ist, den Hörer abzunehmen und mit einer Person zu sprechen, abhängig von der Anfrage.

Wichtige Details zur Sicherheit und der Glücksspiel-Lizenzen

Eine sichere Online Spielhalle zu finden, ist eine relativ einfache Aufgabe, da alle eine Lizenz besitzen müssen. Genesis hat natürlich die britische Lizenz sowie eine der Malta Gaming Authority. Die Lizenznummer ist auf der Website verfügbar oder kann über die Kommunikationskanäle angefordert werden, wenn ihr euch nicht sicher seid. Dies macht es leicht, eine betrügerische Spielothek aus der Ferne zu entdecken und euch als Spieler zu schützen.

Die Website kümmert sich nicht nur um die erforderlichen Lizenzen, sondern auch um technische Sicherheit zum Schutz der Nutzer. Die Genesis-Spins-Software wurde für die Sicherheit der Spieler entwickelt. Die 128-Bit-SSL-Verschlüsselung gewährleistet, dass ihr bei der Einzahlung eures Geldes aufs Konto absolute Sicherheit habt.

Das Spielen sollte reine Unterhaltung sein, denn man kann nicht immer gewinnen. Leider gehört auch das Verlieren dazu. Genesis möchte euch daher auch auf die sozialen und finanziellen Schwierigkeiten aufmerksam machen, die auftreten können, und erklärt auch das “verantwortungsvolle Spielen” und was man gegen Spielsucht machen kann.

Weitere Details zum Spielautomaten Anbieter

Wie eingangs bereits erwähnt, ist 888 bereits seit 1997 aktiv. Es ist damit nicht nur eines der ältesten Spielbanken im Netz, sondern auch eines der ersten. Seit dem hat sich 888 einen Kundenstamm von über 25 Millionen Benutzern aufgebaut und das Unternehmen ist nicht nur im Atomatenspiele Bereich, sondern auch im gesamten Glücksspielbereich tätig.

Das Unternehmen hinter dem 888slots

Das Unternehmen Cassava Enterprises gehört zur 888 Holdings PLC, die neben der Slot-Spartee auch andere Glücksspiele im Portfolio hat. Das Unternehmen ist dabei weltweit tätig, der Fokus liegt aber nach wie vor in Europa. Das 888 zu den Besten der Branche gehört, zeigen eindrucksvoll die vielen Auszeichnungen, die der Anbieter bei internationalen Awards erhalten hat. Dazu zählen nicht nur die mehrfachen Ehrungen zum “Besten Anbieter des Jahres”, auch andere wichtige Awards wie “Sozial verantwortungsvoller Anbieter” oder “Glücksspiel-Unternehmen des Jahres”. Auch in vielen anderen iGaming Bereichen ist 888 einer der führenden Anbieter. Insgesamt hat 888 in den letzten Jahren mehr Auszeichnungen abgeräumt als jeder andere Anbieter.

Unsere Erfahrungen mit dem Kundendienst

Bei Fragen rund um das Spiel oder die Zahlungsoptionen bei 888 könnt ihr jederzeit den Kundendienst kontaktieren. Dieser steht per Online Chat, kostenloser Hotline oder per Email zur Verfügung. Das Kundendienst-Team ist natürlich deutschsprachig, der Telefon-Support ist aber nicht rund um die Uhr erreichbar. Bei allgemeinen Fragen kann auch die umfangreiche Hilfe-Seite durchstöbert werden. Hier finden sich die Antworten auf die häufig gestellten Fragen, ohne dass man dafür erst einen Service-Mitarbeiter kontaktieren muss. Die Antwortzeiten werden mit höchsten 24 Stunden angegeben, unseren 888slots Erfahrungen nach werden Emails aber in der Regel innerhalb von 30 Minuten beantwortet. Die einfachste Möglichkeit ist meiner Meinung nach der Live Chat, welcher aber ebenfalls nicht rund um die Uhr besetzt ist.

Lizenz und Sicherheit – Grundpfeiler der Seriosität des 888slots

Das Unternehmen besitzt eine Lizenz der Remote Gambling Authority Gibraltars, einer weltweit anerkannten Regulierungsbehörde für Online Glücksspiele. Diese Behörde untersteht direkt der Regierung und vergibt Glücksspiel-Lizenzen ausschließlich an sogenannte Blue Chips, also die größten und zuverlässigsten Glücksspiel-Unternehmen der gesamten Branche. Damit ist die Lizenz des Gambling Commissioners in Gibraltar quasi auch eine Auszeichnung. Aber auch in Deutschland hält der Anbieter eine Lizenz des Innenministeriums Schleswig-Holsteins. Ein Verdacht eines 888slots Betrugs kommt so gar nicht erst auf. Die technische Sicherheit wird außerdem durch die eCOGRA zertifiziert, gleichzeitig ist das Sicherheitsunternehmen McAfee für den Schutz vor Viren und Malware sowie die Gültigkeit des SSL-Zertifikats verantwortlich. Allerdings muss man anmerken, dass bei 888 nur die Zahlungen verschlüsselt abgewickelt werden. Das Sofortspiel im Browser erfolgt unverschlüsselt, hier sollte der Anbieter auf jeden Fall noch nachbessern.

Im Bereich der Spielsucht-Prävention ist 888 sehr stark engagiert. Man kann nicht nur den Online Support anschreiben und um eine Limitierung der Einsätze und Einzahlungen bitten, auf Wunsch kann das Spielerkonto auch temporär oder gänzlich geschlossen werden. Beraten wird 888 bei seinen Spielerschutz-Maßnahmen durch namhafte nicht-profitorientierte Organisationen wie GamCare. Darüber hinaus hat das Unternehmen mit 888responsible ein umfangreiches Programm ins Leben gerufen, bei dem Mitarbeiter ständig geschult werden und so problematischen Spielverhalten besser erkennen und so rechtzeitig Gegenmaßnahmen ergreifen können. Dass 888 sehr an Spielersicherheit interessiert ist, sieht man daran, dass das Unternehmen sogar zu den Mitbegründern der e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance (eCOGRA) gehört.

eCOGRA ist eine anerkannte Prüfstelle, welche sich auch um die Kontrolle und Auswertung der Zufallszahlengeneratoren kümmert. Dazu werden in regelmäßigen Abständen die Auszahlungsraten aller Spiele berechnet und auf der Webseite veröffentlicht. Die entsprechenden Protokolle sind auch direkt von der 888 Webseite verlinkt. Klickt dazu einfach im Footer der Seite auf das eCOGRA Logo. Dort findet ihr auch alle weiteren Informationen zur Glücksspiel-Regulierung und technischen Sicherheit.

Der Bonuspunkte Überblick

Der Willkommensbonus ist mit 1.000€ der Wahnsinn. Dies liegt meines Erachtens über dem Standardangebot unter der Vielzahl der Wettbewerber. Es gibt auch 300 Gratisdrehs, was in meinem Test auch einige Punkte ausmacht.

Neben der riesigen Auswahl an Spielen bietet es auch ein großartiges VIP-Programm, an dem jeder teilnehmen kann. Das VIP-Programm hat eine Reihe von Besonderheiten, darunter zusätzliche Wettbewerbe, exklusive Boni und sogar Geburtstagsgeschenke. Alle diese zusätzlichen Funktionen werden zusätzlich zu den bereits angebotenen wöchentlichen Sonderangeboten der Online Spielhalle angeboten.

Awards .
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Promotionen .
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Besondere Spiele .
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Treue­programm .
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Zusatz­angebote .
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Bonus­­punkte .
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Online Slot Spiele sind nicht genug, mit der Verbesserung der Technologie gibt es so viel mehr, was ein Betreiber bieten kann. Aus diesem Grund ist es immer am besten, sich alle Aspekte der Webseite vor der Anmeldung anzusehen. Die regelmäßigen Boni gehören zu den besten, die online gefunden werden können und ihr VIP-Programm wird durch all die wunderbaren Vorteile, die es bietet, unterschieden.

Das Genesis VIP-Programm ist vollgepackt mit allen Gaming-Gadgets, die ihr durch die Genesis Galaxie benötigt. Angefangen mit individueller Unterstützung durch die Bodenkontrolle (dem Kundensupport), personalisierten Angeboten und kostenlosen astronomischen Geldspritzen bis hin zu neuen Navigationswerkzeugen auf der Webseite. Da könnt ihr gleich 1.000€ Bonus und 300 Freispiele abkassieren.

Fazit zur galaktischen Genesis Spins Spielhalle

Ich muss ehrlich zugeben, dass ich vom Genesis Spins insgesamt sehr beeindruckt bin, nicht zuletzt wegen der auffälligen Website, aber auch wegen der Qualität seines tatsächlichen Marktangebots. Es gibt wirklich alles, was man sich wünschen kann: ein explodierendes Willkommenspaket, eine persönliche VIP-Behandlung, eine umfangreiche Auswahl an Spielen in allen Größen und Formen sowie superschnelle Einzahlungsoptionen und sicherer Online Spielotheken Auszahlung.

Kombiniert all dies mit einem engagierten Team von Kundendienstmitarbeitern und ihr habt eine Online Spielhalle bester Güte Regal gefunden.

Bedeutende Stärken

  • Unglaubliche Spielauswahl
  • Schnelle Auszahlungen
  • VIP-Programm

Geringfügige Stärken

  • Spiele von den besten Anbietern
  • Einzigartiges visuelles Design

Bedeutende Schwächen

  • Keine

Geringfügige Schwächen

  • Keine

Genesis hat eindeutig ein solides Verständnis dafür, wonach Kunden suchen. Mit einer Gesamtbewertung von 90/100 bin ich der Meinung, dass die Online Spielbank von Genesis es wert ist, sich die Zeit zu nehmen, um dort zu spielen. Durch das Gesamtangebot muss man ein wenig scrollen, aber ansonsten funktioniert die Suche nach einem Slot mit der Suchfunktion hervorragend und gleicht es somit wieder aus.

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Teil des gesamtes Tests waren auch die Themen der Handy App sowie der Bonusangebote. Aufgrund der Komplexität dieser Themen wurden diese Bereiche in eigenen Reviews ausführlicher behandelt. Zusätzlich haben wir uns auf einer extra Seite die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Anbieters angeschaut.

Das gesamte Spielangebot im Detail

Wenn ich mir die Spiele genauer anschaue, dann schau ich nicht allein nur auf die Anzahl der verschiedenen Spiele. Auch die Auszahlungsquoten der einzelnen Games und die Einsatzlimits sind dabei ein wichtiger Bestandteil.

Die Spielauswahl in Zahlen

Diese Online Spielbank hat ein sehr ausgewogenes Spielangebot. Insgesamt stehen hier weit über 150 verschiedene Slot Games zur Auswah. Dort könnt ihr aber zwischen Automaten mit 1-5 Reihen, 9-20 oder mehr als 25 Gewinnreihen auswählen.
Bei 888slots regiert die Devise Klasse, statt Masse. So findet ihr nicht tausende Automaten wie bei anderen Seite aber dafür viele Exklusive Spielautomaten und alle Top Slots, die es in der Welt der Online Games gibt. Ebenfalls gibt es keine Spielautomaten mit Jackpot in dieser Online Spielhalle. Diese findet ihr auf meiner Slots Jackpot Seite.

Eine der besten Apps für Mobilgeräte

Auch die Mobile App von 888 kann sich sehen lassen und bietet neben einer guten Auswahl an Spielen. Wie es um die Kompatibilität zu Android und iOS steht und wo man die App herunterladen kann, erfahrt ihr im App-Testbericht zu diesem Anbieter.

Ein Blick auf die verschiedenen Einsatzlimits

An den Slots können die Einsatzlimits pro Gewinnlinie stark variieren. Einige Spielautomaten beginnen bei 0,01€, an anderen Automaten könnt mehr pro Gewinnlinie setzen. So könnt ihr im günstigsten Fall mit wenigen Cents pro Dreh spielen oder aber auch wie im Fall des 100 Linien Slots Amazon Wild mit dem gesetzlichen Höchstlimit pro Spin spielen. In der Main Lobby werden euch für jedes Automatenspiel übersichtlich die Mindest- und Höchsteinsätze sowie die Anzahl der Gewinnlinien angezeigt. Zusätzlich seht ihr sofort Bonusspiele oder Freispiele besitzt.

Gute Auszahlungsquoten für alle Spiele

Die Auszahlungsquoten (RTP, return to player) bei den Slots stark schwanken. Hier gibt es Automaten mit über 96% aber auch unter 93%. In den allermeisten Fällen wird der RTP des jeweiligen Spiels in der Spielbeschreibung angegeben. Bei der letzten Berechnung der tatsächlich ausgeschütteten Gewinne durch eCOGRA (e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance) im Januar 2015 wurden Slots mit durchschnittlich 93,61% und Video Slots mit 94,97% angegeben. Über alle Spiele gemittelt betrug der gesamte RTP 96,60%, was ein sehr guter Wert ist.

Alles in Allem sind die Auszahlungsraten sehr gut. Sie erreichen zwar nicht Spitzenwerte wie bei einigen anderen Spielhallen, liegen dafür aber nur sehr selten unter 90%. Als Spieler braucht man sich egal bei welchem Spiel keine Gedanken über die Payouts machen.

Die Software und Webseite im Überblick

Anders als die meisten anderen Anbietern nutzt 888 nicht die Software eines der großen iGaming Entwicklers wie NetEnt oder Playtech. 888 hat eine eigene Entwicklungsabteilung unter dem Namen Dragonfish. Das ist für das Unternehmen einerseits ein größerer Aufwand, andererseits kann man sich damit aber von allen anderen Online Spielbanken mit einem einzigartigen Spielangebot abheben.
Gleichzeitig greift das 888slots auch auf den Service anderer Software-Entwickler wie Microgaming, NetEntertainment oder Williams Interactive zurück und integriert so weitere Titel in sein Spielangebot. So sind hier auch die berühmten NetEnt Spiele Starburst oder Gonzo´s Quest zu finden. Des Weiteren gibt es hier auch die beliebten Age of the Gods Slots aber auch DC Comic Slots wie Batman. Gleichzeitig muss man aber auch anmerken, dass 888 sein Spielangebot häufig ändert. Es werden immer wieder mal einige seltener gespielte Slots aus dem Programm genommen und durch neue ersetzt.

Die neue Software ist dabei für den Desktop als Windows Download und Sofortspiel im Browser und für Mobilgeräte als iOS & Android Download sowie Web-App im Browser verfügbar. Leider gibt es bei 888 keinen Mac Download, hier müssen Apple User mit dem Instant Play auf der Homepages des Anbieters vorlieb nehmen. Allerdings muss man zur Verteidigung von 888 sagen, dass quasi keine andere Spielhalle eine Mac Software hat. Alle Software-Varianten sind dabei aber vollkommen kostenlos. Die Spielauswahl der App ist dabei noch eingeschränkt, nähere Informationen dazu findet ihr im Mobile App Review. Aber auch zwischen Download Version und Browser-Sofortspiel gibt es Unterschiede im Detail. Einige Spiele wie Snack Times oder Superman sind nur in der Browser-Variante zu finden.

Was die Übersichtlichkeit und Bedienung angeht, gibt sich die Dragonfish Software aber keine Blöße. Die Spielkategorien sind übersichtlich angeordnet und die Spieleliste lässt sich filtern, sortieren oder von Icons auf Namensliste umstellen. Zusätzlich kann man eigene Favoriten anlegen, was die Spielauswahl weiter erleichtert. Die gesamte Software ist auch in deutscher Sprache verfügbar. Bei der Stabilität und Zuverlässigkeit gibt es ebenfalls nichts zu meckern. Einzig die Ladezeiten bei der Browser-Software kann bei langsamen Internetverbindungen etwas negativ auffallen, aber daran ist schließlich nicht die Software schuld – Alles in Allem: sehr gut!

Weitere Details zum Spielautomaten Anbieter

Wie eingangs bereits erwähnt, ist 888 bereits seit 1997 aktiv. Es ist damit nicht nur eines der ältesten Spielbanken im Netz, sondern auch eines der ersten. Seit dem hat sich 888 einen Kundenstamm von über 25 Millionen Benutzern aufgebaut und das Unternehmen ist nicht nur im Atomatenspiele Bereich, sondern auch im gesamten Glücksspielbereich tätig.

Das Unternehmen hinter dem 888slots

Das Unternehmen Cassava Enterprises gehört zur 888 Holdings PLC, die neben der Slot-Spartee auch andere Glücksspiele im Portfolio hat. Das Unternehmen ist dabei weltweit tätig, der Fokus liegt aber nach wie vor in Europa. Das 888 zu den Besten der Branche gehört, zeigen eindrucksvoll die vielen Auszeichnungen, die der Anbieter bei internationalen Awards erhalten hat. Dazu zählen nicht nur die mehrfachen Ehrungen zum “Besten Anbieter des Jahres”, auch andere wichtige Awards wie “Sozial verantwortungsvoller Anbieter” oder “Glücksspiel-Unternehmen des Jahres”. Auch in vielen anderen iGaming Bereichen ist 888 einer der führenden Anbieter. Insgesamt hat 888 in den letzten Jahren mehr Auszeichnungen abgeräumt als jeder andere Anbieter.

Unsere Erfahrungen mit dem Kundendienst

Bei Fragen rund um das Spiel oder die Zahlungsoptionen bei 888 könnt ihr jederzeit den Kundendienst kontaktieren. Dieser steht per Online Chat, kostenloser Hotline oder per Email zur Verfügung. Das Kundendienst-Team ist natürlich deutschsprachig, der Telefon-Support ist aber nicht rund um die Uhr erreichbar. Bei allgemeinen Fragen kann auch die umfangreiche Hilfe-Seite durchstöbert werden. Hier finden sich die Antworten auf die häufig gestellten Fragen, ohne dass man dafür erst einen Service-Mitarbeiter kontaktieren muss. Die Antwortzeiten werden mit höchsten 24 Stunden angegeben, unseren 888slots Erfahrungen nach werden Emails aber in der Regel innerhalb von 30 Minuten beantwortet. Die einfachste Möglichkeit ist meiner Meinung nach der Live Chat, welcher aber ebenfalls nicht rund um die Uhr besetzt ist.

Lizenz und Sicherheit – Grundpfeiler der Seriosität des 888slots

Das Unternehmen besitzt eine Lizenz der Remote Gambling Authority Gibraltars, einer weltweit anerkannten Regulierungsbehörde für Online Glücksspiele. Diese Behörde untersteht direkt der Regierung und vergibt Glücksspiel-Lizenzen ausschließlich an sogenannte Blue Chips, also die größten und zuverlässigsten Glücksspiel-Unternehmen der gesamten Branche. Damit ist die Lizenz des Gambling Commissioners in Gibraltar quasi auch eine Auszeichnung. Aber auch in Deutschland hält der Anbieter eine Lizenz des Innenministeriums Schleswig-Holsteins. Ein Verdacht eines 888slots Betrugs kommt so gar nicht erst auf. Die technische Sicherheit wird außerdem durch die eCOGRA zertifiziert, gleichzeitig ist das Sicherheitsunternehmen McAfee für den Schutz vor Viren und Malware sowie die Gültigkeit des SSL-Zertifikats verantwortlich. Allerdings muss man anmerken, dass bei 888 nur die Zahlungen verschlüsselt abgewickelt werden. Das Sofortspiel im Browser erfolgt unverschlüsselt, hier sollte der Anbieter auf jeden Fall noch nachbessern.

Im Bereich der Spielsucht-Prävention ist 888 sehr stark engagiert. Man kann nicht nur den Online Support anschreiben und um eine Limitierung der Einsätze und Einzahlungen bitten, auf Wunsch kann das Spielerkonto auch temporär oder gänzlich geschlossen werden. Beraten wird 888 bei seinen Spielerschutz-Maßnahmen durch namhafte nicht-profitorientierte Organisationen wie GamCare. Darüber hinaus hat das Unternehmen mit 888responsible ein umfangreiches Programm ins Leben gerufen, bei dem Mitarbeiter ständig geschult werden und so problematischen Spielverhalten besser erkennen und so rechtzeitig Gegenmaßnahmen ergreifen können. Dass 888 sehr an Spielersicherheit interessiert ist, sieht man daran, dass das Unternehmen sogar zu den Mitbegründern der e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance (eCOGRA) gehört.

eCOGRA ist eine anerkannte Prüfstelle, welche sich auch um die Kontrolle und Auswertung der Zufallszahlengeneratoren kümmert. Dazu werden in regelmäßigen Abständen die Auszahlungsraten aller Spiele berechnet und auf der Webseite veröffentlicht. Die entsprechenden Protokolle sind auch direkt von der 888 Webseite verlinkt. Klickt dazu einfach im Footer der Seite auf das eCOGRA Logo. Dort findet ihr auch alle weiteren Informationen zur Glücksspiel-Regulierung und technischen Sicherheit.

Bester Anbieter bei den Bonuspunkten

In der Kategorie der Bonuspunkte hat das 888slots die Konkurrenz weit hinter sich gelassen. Es ist auch das einzige, welches für seine Awards die vollen 3 Bonuspunkte holen konnte. Das liegt daran, dass 888 in den letzten Jahren bei internationalen Branchen-Awards die mit Abstand meisten Auszeichnungen bekommen hat. Auch bei den Promotionen bietet die Spielhalle mehr als alle anderen. Kein anderer Anbieter hat eine größere Auswahl an Aktionen – von den vielen verschiedenen Einzahlungsboni des Anbieters Mega einmal abgesehen.

Awards .
Awards .

3/3

Promotionen .
Promotionen .

2/3

besondere Spiele .
besondere Spiele .

2/2

Treue­programm .
Treue­programm .

1/1

Zusatz­angebote .
Zusatz­angebote .

1/1

Bonus­­punkte .
Bonus­­punkte .

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Auch für das VIP Treueprogramm erhält 888slots einen Bonuspunkt, im Vergleich zu anderen Spielhallen hätte sich auch zwei verdienen können, wenn es unsere Bewertung hergegeben hätte. Da nun auch die beliebtesten Spiele anderer Hersteller in das Spielangebot Einzug gehalten haben, kann man bei 888 durchaus von der Auswahl der beliebtesten Spielautomaten sprechen. Und auch für das außergewöhnlich große Engagement bei der Glücksspiel-Prävention “888responsible” gibt es einen Zusatzpunkt. Alles in Allem mit 9 von 10 möglichen Punkten ist das 888slots TOP.

Fazit: Erstklassige Online Spielothek ohne wirkliche Schwächen

888 ist nicht umsonst im Anbieter Ranking der Erstplatzierte. Die Kombination aus durchweg guten Spielangebot mit großer Auswahl für alle Slot Games, vielen verfügbaren und gebührenfreien Zahlungsmethoden, dem gute Kundendienst und dem sicheren und verantwortungsvollen Spiel lässt der Anbieter alle anderen Spielhallen hinter sich. Auch wenn 888 in einzelnen Punkten wie der Gesamtzahl der Spiele nicht immer den Spitzenplatz belegt, so ist das Entscheidende für die gute 888slots Bewertung, dass sich der Anbieter in keinem Bereich wirkliche Schwächen erlaubt. Einzig dass sich die Verschlüsselung nur auf die Finanztransaktionen beschränkt kann man als Nachteil ankreiden.

Bedeutende Stärken

  • Gutes Spielangebot
  • Hohe Auszahlungsraten

Geringfügige Stärken

  • viele mobile Spiele

Bedeutende Schwächen

  • keine

Geringfügige Schwächen

  • keine Infos zum RTP einiger Spiele

Neue Spieler werden sich außerdem über die zahlreichen Bonusangebote freuen und als Bestandskunde kann man jederzeit von mehreren Promotionen profitieren. Somit kann man problemlos feststellen, dass sich 888 siene Awards wirklich verdient hat und eine der besten Adressen für Spielautomaten im Internet ist.

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